Ошибка e15 (нарисован кран) в посудомоечной машине: почему появляется и как ее исправить?

Что означает код ошибки e15

Современные ПММ Bosch, Siemens, Neff и других известных фирм-производителей снабжены системами самодиагностики. Они способны локализовать большинство неполадок и сообщить о них, выдав на дисплей код неисправности. Как правило, коды возможных поломок и их расшифровка перечислены в сопроводительной документации к технике.

Если в посудомоечной машине Bosch ошибка E15 и горит кран, это означает, что специальный датчик обнаружил протечку воды на днище агрегата. Срабатывает система защиты «Аквастоп», и техника прекращает мыть посуду. Другие варианты неисправностей – нарушения в работе самой системы защиты от протечек (залипание поплавка либо поломка датчика) или выход из строя крыльчаток.

В поддон посудомоечной машины вмонтирован поплавок, который при попадании воды сразу же приподнимается и начинает давить на миниатюрный переключатель, в результате чего происходит его срабатывание. Сигнал с переключателя приводит в активное состояние вентиль, вмонтированный во впускной шланг.

Поплавок и датчик-переключатель системы «Аквастоп» в посудомоечной машине Bosch
Поплавок и датчик-переключатель системы «Аквастоп» в посудомоечной машине Bosch

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Е 15 — распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.

ПризнакиПоломкаРемонт или заменаСтоимость* (только работа)
Посудомоечная машина Bosch пишет ошибку E15 и нарисован кран. ПММ не реагирует на команды, шумит сливной насос.
В первый раз ошибка появилась во время залива, слива воды или во время мойки.
Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов). Самая распространённая причина появления ошибки. В основном, текут тракты слива или циркуляции воды, редко — залива.Мастер проверяет тракты слива, циркуляции, набора воды и выясняет место протечки. По результатам диагностики он подтягивает хомуты, меняет изношенные уплотнители и сальники.
При повреждениях шлангов и / или патрубков они меняются на новые.
от 1900 руб.
На посудомойке Бош горит ошибка Е15 и индикатор «Кран», сливная помпа не отключается.
Впервые ошибка возникла на цикле мойки.
Засор фильтров, расположенных на дне ПММ. Они очищают воду от остатков пищи, предотвращая их попадание в рециркуляционный насос. Когда они засоряются, вода плохо циркулирует во время мойки, возникает переполнение в моечном баке, и загорается ошибка.Требуется очистка фильтров посудомоечной машины.Самостоятельно или от 1300 руб.
При сливе загорелась ошибка E15 и «Краник», сливной насос работает и не выключается.Протечка сливного шланга. Разгерметизировалось его соединение с канализацией или сливным насосом. Или шланг повреждён.Отсоединившийся шланг фиксируется на штатном месте. При повреждениях мастер меняет его на новый.от 1500 руб.
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке. Распространённая протечка в посудомойках Bosch после пяти лет эксплуатации. Резинка-уплотнитель приходит в негодность, и начинает пропускать воду в поддон.Требуется замена уплотнителя. Мастер использует ремкомплект поддона для ремонта.от 1800 руб.
Коррозия и протечка моечной камеры. Случается редко и только в посудомоечных машинах Бош с длительным сроком эксплуатации. Прогнивают и текут места штамповки на дне бака возле стакана. Отверстия обычно небольшие.Временное решение —герметизация отверстий высокотемпературном герметиком. Такой ремонт может продлить срок службы машины до 1 года.
Чтобы совсем забыть о протечке, необходимо менять бак на новый.
от 3000 руб.
Ошибка появилась на мойке, и заморгал «Краник» на дисплее. ПММ не реагирует на кнопки, постоянно работает сливной насос.Износ или повреждение уплотнителя дверцы. Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь посудомоечной машины на пол, оттуда затекает в поддон и загорается ошибка.Требуется замена уплотнителя.от 1800 руб.
Посудомойка Bosch, стоявшая зимой в неотапливаемом помещении, при наборе воды выдаёт ошибку Е15, и не моет посуду.Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник. В ПММ после мойки всегда остаётся вода. Если машину надолго поставить в помещение с отрицательной температурой, вода замёрзнет, и лёд может разорвать пластиковые сосуды, шланги и патрубки. Если включить мойку на такой машине, возникнет протечка.Требуется замена канистры-теплообменника, бачка для соли и других повреждённых узлов.от 2000 руб.
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).Датчик Аквастопа. Залип и ошибочно сообщает о протечке.Требуется ремонт или замена датчика.от 1900 руб.
Блок управления. Сгорели элементы, которые управляют работой системы защиты от протечек.Мастер выясняет, какие элементы в модуле вышли из строя, и перепаивает их на новые. При серьёзных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется целиком.от 2500 руб.

*Цены без запчастей только за работу мастера, детали оплачиваются отдельно.

Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин:

7 (495) 215 – 14 – 41

7 (903) 722 – 17 – 03

Или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.

Видео

Предлагаем посмотреть видеосюжет о том, из-за чего в посудомоечной машине появляется ошибка Е15 и как ее исправить:

Об авторе:

Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:

Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.

Читайте также:  Как почистить посудомоечную машину в домашних условиях?

Истории известен факт, когда котенок попал в барабан стиральной машины и, пройдя полный цикл стирки на программе «Шерстяные вещи», выбрался из агрегата целым и невредимым. Единственной неприятностью для домашнего питомца стала аллергия на стиральный порошок.

В XIX веке на стирку дамских туалетов уходила масса времени. Платья предварительно распарывали, а затем стирали и сушили каждую часть отдельно, чтобы ткань не деформировалась. После стирки одежду сшивали заново.

Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.

Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».

Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.

Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.

Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.

Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.

Диагностика ошибки

Прежде всего, почитайте техническую инструкцию, где указаны все коды возможных ошибок и причины их возникновения.

коды ошибок
Известные немецкие производители – Bosch, Siemens, Neff – дают расшифровку буквенно-цифровых комбинаций, появляющихся при сбоях в работе.

Внимательно осмотрите машину, есть ли протекания воды наружу. Если причиной послужили мелкие неисправности, например, забившийся сор, поломку можно устранить своими руками.

засор посудомоечной машины
Самая распространенная ошибка пользователей – несвоевременная очистка фильтра от остатков пищи, салфеток и прочих посторонних предметов.

  1. Перекройте входной вентиль, чтобы не поступала вода.
  2. Отсоедините сливной и подающий воду шланги.
  3. Аккуратно наклоняйте посудомоечную машину вперед.
  4. На протечку будет указывать выливающаяся из поддона вода.
  5. Если низ машины сухой, возможно исправлять нужно в зоне контактов или управляющего модуля.
  6. Найдите место течи. Для этого запустите посудомойку в тестовом режиме, предварительно сняв внешние панели.
  7. Посудомоечную машину после откачки воды и устранения неисправностей необходимо просушить в течение суток.

Замена сливного шланга и патрубка

Стоит обратить внимание на эти детали, если все более простые действия не дали результата. Проверка и замена элементов несложные, задачу можно выполнить самостоятельно. Вот пошаговая инструкция.

  1. Отключить устройство от сети, перекрыть воду. Установить машину дверцей вверх, чтобы обеспечить доступ к нижней части.

  2. Снять крепления, придерживая дно устройства. Важно не снимать крышку полностью. С внутренней стороны на ней закреплен поплавок.

  3. Приоткрыть крышку, достать болт, который удерживает датчик поплавка. Это позволит заменить деталь при необходимости.

  4. Осмотреть зоны, где насос соединяется со шлангами.

  5. Пассатижами отсоединить гибкий шланг от помпы.

  6. Осмотреть деталь. Если внутри есть засор, то промыть шланг струей воды. При необходимости вовсе заменить деталь на новую.

  7. Отсоединить фиксаторы и боковой винт, чтобы отключить насос.

  8. Достать помпу. Осмотреть прокладку, крыльчатку. Если есть повреждения, то заменить детали на новые.

После окончания процесса следует в обратном порядке собрать посудомоечную машину. Потом можно подключить устройство к сети, включить подачу воды.

Если код ошибки Е15 высвечивается на табло снова, то следует продолжать ремонт.

Засор в системе слива

Ошибка E15 в посудомойке Bosch может появиться в том случае, если:

  • забился жиром и пищевыми отходами фильтр;
  • засорился или разгерметизировался сливной шланг или патрубок;
  • есть засор в канализации.

Несвоевременная чистка фильтрующего элемента является одной из распространенных причин, приводящих к появлению кода неисправности E15. Восстановление работоспособности фильтра выполните следующим образом:

  • отключите посудомойку от сети;
  • извлеките из камеры нижнюю корзину для посуды;
  • открутите крышку, расположенную рядом с нижней крыльчаткой-разбрызгивателем;
  • выньте из ниши фильтрующий элемент;
  • промойте фильтр с применением любого бытового моющего средства, чтобы убрать налет жира;
  • установите очищенный фильтр на место.

Такой вид имеют фильтры в большинстве моделей посудомоечных машин
Такой вид имеют фильтры в большинстве моделей посудомоечных машин

Итак, фильтр почищен. Если после удаления воды из поддона и повторного запуска код повреждения E15 все равно появляется, нужно проверить, не протекает ли сливной патрубок.

Для этого придется разбирать ПММ Bosch в таком порядке:

  1. Отключите агрегат от электросети, вынув сетевую вилку из розетки.
  2. Извлеките из ниши фильтр, который перед этим чистили.
  3. Снимите левую и правую крышки корпуса, открутив их отверткой.
  4. Переверните ПММ так, чтобы днище оказалось вверху.
  5. Снимите переднюю панель, открутив болты с левой и правой стороны корпуса. Для этого может понадобиться отвертка с насадкой в виде звездочки (Torx).
  6. Металлическую планку, которая откроется после снятия панели, также нужно снять. Для этого открутите винты, которыми она крепится к корпусу.
  7. Открутите и выньте болты, располагающиеся в задней стенке посудомойки.
  8. Отсоедините резиновые фиксаторы, удерживающие насос на днище ПММ.
  9. Удалите две заглушки по бокам корпуса, они должны быть изготовлены из пластика.
  10. Отсоедините от корпуса держатель двери.
  11. Снимите нижнюю часть корпуса, предварительно вынув веревку из пружины.
  12. Отсоедините сливной шланг от насоса и проверьте его целостность. Прочистите под сильной струей воды. Если есть необходимость, замените. То же самое нужно проделать с патрубком, сняв крепежные хомуты.
  13. Проведите сборку в обратном порядке.
Читайте также:  Посудомоечная машина не выключается: 6 причин неполадки и самостоятельный ремонт

Внутренние детали посудомоечной машины
Внутренние детали посудомоечной машины

Если есть сомнения в способности самостоятельно справиться с разборкой и сборкой ПММ, вызовите мастера. Он быстро найдет причину и устранит повреждение.

Как исправить?

Ошибка Е15 на табло и активированный индикатор воды – не повод для паники. Устранение проблемы обычно занимает совсем немного времени. В некоторых случаях причина намного проще, чем может показаться. Залипание поплавка может ложно активировать систему «Аквастоп». Решение максимально простое.

  1. Отсоединить посудомоечную машину от сети электропитания и подачи воды.

  2. Покачивать устройство и перемещать его, чтобы образовать вибрации. Не следует делать наклон больше чем на 30°. Это должно воздействовать на сам поплавок.

  3. После завершения покачиваний наклонить устройство под углом не меньше 45°, чтобы из поддона стала вытекать жидкость. Слить всю воду.

  4. Оставить машину в выключенном состоянии на сутки. За это время устройство просохнет.

Именно с таких действий стоит начать устранение ошибки Е15. Часто этого достаточно для решения проблемы. Если же индикатор ошибки и дальше моргает, то следует проверять другие варианты.

Случается, что устранить проблему самостоятельно не получается. Возможно, перегорела какая-то деталь управляющего блока. Это единственная поломка, которую невозможно диагностировать и решить самостоятельно.

С остальными причинами ошибки Е15 бороться просто.

Меняем разбрызгиватель

Со временем некоторые компоненты посудомоечной машины «Бош» могут прийти в негодность. Заменить разбрызгиватели несложно — один из них находится под потолком бункера, другой снизу.

  • уберите корзину для посуды;
  • отвинтите нижний разбрызгиватель;
  • для замены крепления, возьмите в захват и выкрутите его из днища;
  • закрутите новый крепеж и установите новый разбрызгиватель.

Для замены верхнего коромысла:

  • отожмите ограничители и достаньте верхнюю корзину;
  • к ее нижней части закреплено коромысло;
  • потяните деталь и снимите с посадочного места;

Частой проблемой разбрызгивателей является изношенное уплотнение, в результате чего возникает протечка.

Мы описали основные причины поломки ПММ «Бош», при которых появляется ошибка Е 15. Но это еще не все. На появление кода неисправности могут влиять:

  1. Изношенные патрубки и сальники, которые дают течь со временем.
  2. Поврежденные уплотнители двери, шланги, прокладки, хомуты.
  3. Пробои в корпусе, бункере.

Если посудомойка остановила работу, но не выдает код ошибки, тогда проведите тестирование. Это поможет установить причину поломки.

  1. Возьмите инструкцию к технике.
  2. Прочитайте, какое сочетание клавиш приводит к запуску автотеста.
  3. После активации система самодиагностики обнаружит проблему и высветит код на табло.
  4. Найдите расшифровку и приступите к устранению неполадки.

Получив доступ к внутренним частям машины, проверьте все места соединений, хомуты, патрубки. Чаще всего проблему можно устранить своими руками, не прибегая к помощи сервисных центров. Рекомендуем следовать инструкции во время пользования техникой, не превышать норму моющих средств. Тогда ПММ будет работать долго и стабильно.

Смотрите видео по теме:

Поломки, при которых нужен ремонт

Если советы из предыдущего раздела не помогли устранить ошибку E15, рекомендуется вызвать мастера по ремонту. У неисправностей посудомоечных машин Bosh схожая симптоматика, возникают проблемы со сливом или циклом мытья посуды.

Признак

Поломка

Ремонт

После отображения ошибки устройство не сливает воду, но насос шумит

Протечка в канализационном сливе или патрубке дренажной системы

Замена поврежденных манжет, шлангов или соединений

Помпа работает без остановки, не реагирует на нажатие кнопок

Засор фильтра, разгерметизация стыка слива и канализации

Чистка фильтра, замена соединительной манжеты

Устройство не выключается после отображения E15

Моечная камера или слив повреждены, изношены

Герметизация и замена поврежденных элементов

Цикл мойки не запускается

Сбои в управляющей плате, переполнение поддона

Диагностика причины сбоя, ремонт или замена

Устройство выдает ошибку, но утечки или поломок слива нет

Сбой в датчике системы «Аквастоп», управляющей плате

Замена датчика, ремонт или замена платы

Если Вам потребуются запчасти для ПММ Bosch, обращайтесь к Самоделкину: широкий ассортимент, быстрая доставка по России, гарантия.

Программа мойки зависла

В ходе работы посудомоечной машины могут возникать различные ошибки, а наиболее распространенной проблемой является зависание программы мойки. Вследствие чего, пользователю может понадобится перезагружать посудомоечную машину. Большинство ошибок имеют собственные коды (например, код ошибки i30, е4, е03, е09 и другие), трактовку которых можно легко найти в руководстве, а краткая информация выводится непосредственно на экран.

Системные сбои описываются в программе модуля управления, в это число входит и программа популярной посудомоечной машины бош. Это позволяет производить самодиагностику и оповещать пользователя о различных неполадках. Зачастую возникшая ошибка не исчезает, даже если устройство перезагружается либо выключается, а затем включается. Единственным решением подобной проблемы является определение причины и её полное устранение.

Читайте также:  Почему не включается посудомоечная машина

Ошибка зависания программы может быть вызвана целым разнообразных рядом причин. Однако, зачастую это происходит, когда пользователь не производит регулярную чистку и профилактику. Вследствие чего, фильтры могут забиваться, далее срабатывают датчики, а модуль управления может заблокировать работу всех компонентов машины. Это будет продолжаться до момента полного устранения засора.

Случается, что за время работы скапливается определенное число ошибок различного характера. Они несущественные и не препятствуют работе, однако через определенное время машина может начать давать сбои либо не запускаться с первой попытки, что чревато серьезными поломками в будущем.

Тем, кто задается вопросом, как сбросить накопившиеся ошибки, следует нажать определенную комбинацию кнопок и совершить некоторые действия.

Сперва, пользователем открывается дверца посудомоечной машины и включается само устройство. Далее одновременно нажимаются и удерживаются в течение трёх секунд кнопки программ 1 3, а затем дверца закрывается. Далее дверца открывается опять, а посудомоечная машина выключается из сети, затем снова включается.

Программа мойки не запускается. машина не отключается

В некоторых ситуациях, посудомоечная машина после включения может не реагировать на команды и другие действия пользователя. Одновременно с этим не представляется возможным даже отключить машину путем нажатия соответствующей кнопки.

Все это сигнализирует о том, что управляющая панель неисправна. Наиболее вероятным является то, что обнаружена проблема с контактами кнопок либо с одним из управляющих симисторов. Не стоит торопиться вызывать мастера, поскольку в большинстве случаев, можно решить проблему самостоятельно.

Для того, чтобы проверить и заменить симистор пользователю понадобятся базовые знания принципа работы полупроводниковых схем, а также умение обращаться с мультиметром и паяльником. Желающие произвести ремонтные манипуляции с посудомойкой своими руками, смогут осуществить это согласно следующему перечню действий:

  • Настройка мультиметра. Прибор включается и выставляется в режим вольтметра, затем устанавливается минимальное значение в вольтах. Далее щупы мультиметра замыкаются друг на друга, и осуществляется проверка работы прибора.
  • Извлечение платы управления.Обесточив посудомоечную машину, следует открыть её дверцу. В торцах и с внутренней стороны располагаются крепежи, которые необходимо выкрутить. После чего внутренняя часть дверцы может быть снята и обнажит искомую плату управления.
  • Починка платы управления. Отыскав на плате управления искомые симисторы, необходимо поочередно проверить их исправность мультиметром. После обнаружения неисправного компонента его потребуется отпаять и извлечь. Взяв за образец извлеченную деталь, следует приобрести аналогичную для последующей замены.
  • Пайка. Аккуратно, чтобы не повредить дорожки необходимо припаять новую деталь взамен старой.

Для тех, кто производит подобную операцию впервые, следует ориентироваться на фото выше, где стрелкой обозначен один из симисторов.

Сброс настроек посудомоечной машины

Сброс настроек – первое, что необходимо выполнить. Вполне возможно, что после перезагрузки ПММ произойдет восстановление ее работоспособности.

Для этого необходимо выполнить ряд простых действий:

  • отключите агрегат от сети 220 В, вынув из розетки сетевой шнур;
  • подождите не менее 15-20 минут;
  • повторно включите посудомойку.

Для сброса настроек обязательно нужно извлечь сетевой шнур из розетки

Если после повторного включения вновь появилась ошибка Е15, уточните алгоритм сброса настроек в прилагаемой к ПММ инструкции. Дело в том, что у многих моделей Bosch алгоритмы сброса отличаются.

Например, для некоторых устройств необходимо выполнить следующее:

  1. Откройте дверцу ПММ.
  2. Нажмите на кнопку включения, а также на кнопки программ 1 и 3. Все три кнопки нужно удерживать в нажатом состоянии не менее 3-4 секунд.
  3. Закройте дверцу, затем вновь откройте.
  4. Нажмите на кнопку Reset и удерживайте ее не менее 3-4 секунд.
  5. Вновь закройте дверцу. Ждите, пока прозвучит сигнал окончания программы.
  6. Откройте дверцу и выключите ПММ, отсоедините шнур от розетки.

Производитель утверждает, что таким образом полностью очищается память ЭБУ, что может принести положительный результат. Еще один универсальный вариант, который стоит попробовать, – нажмите на кнопку включения и удерживайте ее секунд 30.

Характерные неисправности

Многие проблемы в работе посудомоечной машины в случае осложнения ситуации выливаются в серьезные неисправности. Большинство из них можно избежать и предотвратить. Потребуется проводить не только регулярную профилактику, но и полностью соблюдать правила эксплуатации, технику безопасности, а также требования по установке и настройке такого оборудования.

В случае, когда все условия соблюдены, но машина все равно выдаёт ошибку, то дело может затрагивать одну из характерных неисправностей свойственных посудомоечным машинам.

Можно выделить несколько типичных ситуаций:

  1. Машина не включается. Прежде всего, следует проверить, подаётся ли на машину вода и электропитание. Возможно, была разорвана цепь при коротком замыкании при помощи автомата защиты. Также можно на тридцать секунд вынуть шнур из розетки и снова вставить его, включив посудомойку.
  2. Возникновение воды под машинкой. Причиной этому явлению может быть повреждение нагнетательного либо сливного шланга, превышение допустимого уровня воды, сбой в работе нижнего распылителя. Также банальный перекос при установке машинки может быть причиной протекания.
  3. Посуда плохо помыта. Значит, забились отверстия в разбрызгивателях, и требуется прочистка.
  4. Вода не нагревается. Возможно, что перегорел тэн либо происходит отказ в работе платы управления.
  5. Сильный шум при работе. Это признак неправильной установки машинки либо же следствие износа помпы.
  6. Посуда не сушится. Наиболее вероятно, что посуда была сложена неверно и чересчур близко друг к другу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector