Почему не включается посудомоечная машина

Основные причины неисправности

Как же это обидно, когда загрузив полную корзину грязной посуды, вы нажимаете заветную кнопку «старт», в надежде отправиться пить кофе, но, верная помощница работать отказывается. Притом, категорически!

В чем же дело? Причина может оказаться до абсурда дурацкой, например: один из ваших домочадцев зачем-то выдернул шнур из сети… Или, немного сдвинув машинку при уборке, каким-то образом засунул тот же шнур под неё и он переломился от того, что был передавлен большим весом техники.

Бывает так, что дело не в машинке вовсе, а в перегоревшей розетке, к которой она подключена.

Если так, то, всё не так и плохо. В первом случае нужно всего-лишь вставить вилку в розетку, во втором заменить шнур, а в третьем переподключить агрегат к другому источнику питания.

Но, бывают поломки и похуже и починка выходит – подороже. Если первые три причины не ваш случай, все равно сохраняйте спокойствие и только спокойствие. Вызвать мастера всегда успеете, а провести диагностику самостоятельно ещё никому не вредило.

посудомойка
Представляем вам перечень основных причин, отчего не запускается посудомоечная машина:

  • Шнур перебит в незаметном месте
  • Неисправен замок на дверце
  • Неисправна кнопка «старт»
  • Сгорел предохранитель
  • Вода не поступает в камеру
  • Сломан блок программного управления
  • Сгорел мотор или реле
  • Засорился насос
  • Передавлен шланг подачи воды

В общем-то, это основные причины поломок. Причем, третья часть из них приходится именно – на сгоревшие предохранители.

Коды ошибок

Машины, оснащённые функцией самодиагностики, сообщают о возникшей проблеме с помощью кода ошибки, появляющегося на дисплее в виде цифр или комбинации световых сигналов на панели. Каждый производитель имеет свою кодировку, которая должна быть перечислена в паспорте или инструкции по эксплуатации агрегата.

Таблица 1. Машины Bosch, Siemens, Neff, Gaggenau

КодПричины возникновенияПроверка и устранение неисправности
E1Ошибка нагрева

Чаще всего это неисправность ТЭНа — нет сопротивления или утечка на корпус.

Неисправен элемент на электронном модуле, отвечающий за работу ТЭНа.

Проверить защитный термостат.

Проверить датчик потока.

Проверить прессостат (датчик уровня воды).

E2Ошибка датчика NTC (температурный датчик)

Неисправен датчик NTC, который подаёт информацию на блок управления ПМ. Как правило, расположен в блоке с ТЭНом, имеет определённое сопротивление (~55 кОм при 21 °C).

E3Проблемы с заполнением водыЕсли нужный уровень воды не был достигнут в течение определённого количества времени. В зависимости от модели посудомоечной машины (ПМ), последовательность действий будет различна. Либо ПМ будет ждать, пока наполнение не будет осуществлено (более ранние модели), либо произойдёт слив воды в течение одной минуты (более поздние модели).

Неисправен шланг «Аквастоп».

Неисправен насос слива воды.

Проверить впускной клапан.

Засор впускного фильтра.

Неисправен прессостат.

E4Проблемы с переключателем потокаПереключатель потока воды не на заданной позиции. Он отвечает за распределение воды в разбрызгиватели и устанавливается под нагревательным элементом.

Засор переключателя.

Неисправность двигателя, который воздействует на переключатель потока и устанавливает его в то или иное положение.

E5Превышение уровня заполнения

Забита трубка прессостата.

Неисправен прессостат (реле уровня воды).

Неисправен впускной клапан.

E6Ошибка АквасенсораАквасенсор — это элемент, который контролирует мутность, жёсткость, загрязнение воды при полоскании на начальном этапе. В случае если посуда загрязнена несильно, позволяет исключить ополаскивание, экономит воду и электроэнергию. Находится рядом с ТЭНом.
E8Низкий уровень воды в поддонеНагревательный элемент при этом не включается. Циркуляционному насосу недостаточно давления воды и подаётся импульс на модуль. Проверить напор залива воды.
E9Ошибка ТЭНаЧаще всего возникает в посудомоечных машинах с проточным нагревателем, который встроен в циркуляционный насос, при обрыве ТЭНа. Проверить ТЭН на обрыв.
E11ПММ работает без нагревателяПроверить датчик NTC, электронный модуль, провода питания.
E14Ошибка датчика расходаДатчик расхода не обнаруживает управляющие импульсы, при этом они поступают на циркуляционный насос.
E15Сработал АквастопПроизошла утечка воды. Проверьте воду в поддоне. Причины протечки могут быть различны.
E16Несанкционированный набор водыПроверить впускной клапан (датчик расхода). Проверить прессостат (датчик уровня). Один из возможных вариантов — увеличенное пенообразование.
E17Ошибка залива водыПроверьте датчик потока. Также возможно давление на входе слишком высокое.
E18 Не отключайте питание. Программа закончится после слива воды.
E21Проблемы со сливным насосомСливной насос заблокирован. Проверьте крыльчатку насоса на предмет попадания постороннего предмета. Если засора нет, то, вероятно, насос изношен и иногда может заклинивать при вращении — подлежит замене.
E24Ошибка слива водыШланг для слива грязной воды зажат или переломлен.
E27Пониженное напряжение в сетиПроверить напряжение в розетке. Ошибка чаще появляется в часы пиковых нагрузок на городские электросети. Как вариант — поставить стабилизатор напряжения.

Таблица 2. Машины Electrolux, Zanussi, AEG

КодПричины возникновенияСигнал светодиода ENDПроверка и устранение неисправности
i10Не поступает вода1 миганиеВ течение 60-ти секунд не достигнут пороговый уровень переключения реле уровня воды (прессостата).

водопроводный кран засорен или закрыт;

засорен фильтр в наливном шланге;

наливной шланг пережат или изогнут.

i20Не сливает воду2 миганияРеле уровня воды не сработало в течение установленного для слива срока.

забита система слива;

неисправен или заблокирован сливной насос;

пережат или придавлен сливной шланг;

неисправно реле уровня (прессостат).

i30Сработала система защиты от перелива3 миганияПроизошла протечка, вода набралась в днище корпуса
i50Короткое замыкание симистора циркуляционной помпы5 миганийЦиркуляционная помпа начинает работать на неконтролируемых, максимальных оборотах, после чего стирка прерывается. Требуется замена симистора на плате управления.
i60Нет нагрева воды или происходит перегрев6 миганий

неисправен нагревательный элемент, сработал термостат безопасности;

неисправна проводка;

неисправен термодатчик;

недостаточный уровень воды, циркулирующей в машинке;

неисправен циркуляционный насос;

неисправна плата управления.

i70Обрыв или короткое замыкание термистора NTC7 миганийПрограмма выполняется до конца без использования функции нагрева.
i80Ошибка связи с внешней памятью EEPROM8 миганийНет связи с прошиваемой памятью EEPROM.
i90Неверная контрольная сумма (модель программирования) MCF или CCF9 миганийВыбор программы невозможен. Горит светодиод ВКЛ/ВЫКЛ.
iA0Разбрызгиватель заблокирован10 миганийВ начале программы и каждой субпрограммы, а также после открывания/закрывания дверцы или перебоев с электроэнергией проверяется и оценивается вращение разбрызгивателя.
ib0Датчик прозрачности неисправен11 миганийТребуемый для калибровки сигнал о прозрачности воды не получен в течение 15 секунд. Определение прозрачности происходит всегда. Соответственно данному показанию происходит адаптация программного маршрута.
iC0Потеря связи с пользовательским интерфейсом12 миганийМашина останавливается и ждёт, пока восстановится связь.
id0Сигнал от тахогенератора не поступает13 миганийВключена циркуляционная помпа, но сигнал от тахогенератора не поступает в течение 20 секунд. Циркуляционная помпа неуправляема, нагрев отключён. Данная функция проверяется снова на каждом этапе программы.
iF0Ошибка времени залива воды14 миганийПревышен временной предел при наполнении водой. Программа выполняется до следующей подпрограммы при недостаточном уровне залитой воды. Дальнейшего заливания воды до требуемого уровня не происходит. Ошибка исчезает после выполнения слива.

Таблица 3. Машины Hotpoint-Ariston, Indesit (с дисплеем)

КодОписание
A01Сработала система защиты от протечки (Aquastop) — посудомоечная машина будет стекать до выключения.

Проверьте регулятор давления.

Проверьте проводку.

A02Посудомоечная машина не нагревает воду.

Проверьте водонагревательный элемент.

Проверьте термостаты или терморезисторы.

Проверьте проводку.

Проверьте датчик давления.

Проверьте термостат безопасности.

Проверьте реле нагревателя на пульте управления.

A03Обнаруженная ошибка термистора.

Проверьте проводку термистора.

Проверьте термистор.

A04Проверьте водонагревательный элемент.

Проверьте термостаты или терморезисторы.

Проверьте проводку.

Проверьте датчик давления.

Проверьте термостат безопасности.

Проверьте реле нагревателя на пульте управления.

A05Переключатель уровня воды или датчика уровня не сбрасывается через три минуты двадцать секунд после запуска слива.

Проверьте фильтры.

Проверьте блокировку сливного насоса.

Проверьте сливной насос.

Проверьте выключатель или датчик уровня.

A06Проверьте подачу воды.

Проверьте впускной шланг.

Проверьте впускной клапан воды.

Проверьте проводку.

A07Обнаружена ошибка симистора вспомогательного водяного насоса.

Проверьте сливной насос.

Проверьте, включена ли защита от протечек AQUASTOP.

A08Ошибка симистора водяного насоса.

Проверьте блокировку циркуляционного насоса.

Проверьте главный циркуляционный насос.

Проверьте панель управления.

A09Обнаружена неисправность основного водяного насоса.

Проверьте фильтры.

Проверьте блокировку мотора циркуляционного насоса.

Проверьте главный циркуляционный насос.

A10Обнаружена неисправность соленоида симистора.

Проверьте впускной клапан воды.

Проверьте проводку.

Проверьте панель управления.

A11Недостаточная нагрузка симистора.

Проверьте клапан реле.

Проверьте насос.

Проверьте панель управления.

A12Обрыв реле нагревателя.

Проверьте водонагревательный элемент.

Проверьте термостаты или терморезисторы.

Проверьте проводку.

Проверьте реле нагревателя на пульте управления.

A13Моющие средства, ошибка диспенсера.

Проверьте мыло или планшет дозатор соленоид.

Проверьте проводку.

Н2ОВода отсутствует или маленький напор воды.

Проверьте подачу воды.

Проверьте впускной шланг.

Проверьте впускной клапан воды.

Проверьте проводку.

Читайте также:  Расстояние между шкафами на кухне: высота от столешницы до навесных шкафов, стандарты расположения верхних и нижних

Таблица 4. Машины Ariston, Indesit (индикаторы, без дисплея)

Таблица 5. Машины Asko, DW20.1, DW20.2, DW20.3, DW20.4, DW20.5, DW20.C

СветодиодыДисплейПроблемаСпособы решения
L1F1Проблема нагрева (нет индикации в DW20.1)
Повышение температуры менее чем на 5 °С в течение десяти минут. Программа выходит из стадии нагрева и продолжает процесс мытья. Индикация только в сервисном меню.
Проверьте: термистор, уровень воды, циркуляционный насос и блок управления, проводку.
L2F2Переполнение
Слишком много воды в машине (датчик давления) или поплавок активизируется. Если вода не слита в течение 60 секунд, то программа будет прервана (сливной насос включается).
Проверьте: сливной насос (закупорка шлангов), датчик потока, впускной клапан, утечки, электропроводку.
L3F3Проблема с термистором, т. н. температурным датчиком (нет индикации в DW20.1)
Прекращение или >80 °C. Программа выходит из стадии нагрева и продолжает процесс мытья. Индикация только в сервисном меню.
Проверьте: термистор, блок управления.
L4F4Проблема набора воды (нет индикации в DW20.1)
<80 импульсов в течение 60 секунд или не достигнуто правильное количество импульсов в течение 255 секунд. Программа прерывается.
Проверьте: водоснабжение, датчик расхода, впускной клапан, электропроводку.
L11F5Протечка клапана (нет индикации в DW20.1)
>80 зарегистрированных импульсов, затем впускной клапан отключается.
Любая программа в ходе прерывается (сливной насос активирован).
Проверьте: утечка через впускной клапан, датчик потока.
L12F6Неисправность датчика давления
Выходной сигнал >4,8 V. Программа продолжается. Индикация только в сервисном меню.
Проверьте: датчик давления, блок управления и электропроводку.
L1 L2F7Не сливается вода (машины с датчиком давления)
Вода не сливается через 120 секунд откачки. Программа прерывается.
Проверьте: сливной насос, шланги, установку сливного шланга, блок управления и электропроводку.
L1 L3F8Засорение фильтра
Датчик давления чувствует чрезмерно низкое давление во время последнего полоскания. Индикация после завершения программы.
Проверьте: фильтр, картер (камера давления), датчик давления.
L1 L4F9Проблема циркуляции
Датчик давления чувствует чрезмерно низкое давление (например, нет воды в машине) или чрезмерно высокого давления (например, циркуляционный насос неисправен). Программа выходит из стадии нагрева и продолжает процесс. Индикация только в сервисном меню.
Проверьте: циркуляционный насос, фильтр, уровень воды, камеру давления и датчик давления.
L1 L11FAПроблема с датчиком мутности
Индикация только на сервисном меню. Машина определяет высокую мутность для «выбора пути» в автоматической программе.
Проверьте: качество воды, фильтр датчика мутности, системы слива.
L1 L12FBПроблемы с разбрызгивателем
Контакты постоянно закрыты, либо открыты. Программа продолжается. Индикация только на сервисном меню.
Проверьте: разбрызгиватель (функция коробки передач, контактов и проводов).
L7 Индикатор соли (DW 20.5) 
L6 Индикатор ополаскивателя (DW 20.5) 
L7 Дверь открыта 
L7 Дверь закрыта 

Таблица 6. Машины GORENJE (с дисплеем)

КодОписание
E1Сработал датчик протечек и наличия воды в поддоне (если он установлен).
E2Сработал датчик переполнения водой.
E3Нет нагрева воды.
E4Обрыв датчика температуры.
E5Нет залива воды.
E6Нет слива.
E 9См. ошибку E2.

Таблица 7. Машины GORENJE (со светодиодной панелью)

МодельКод ошибкиКомбинация лампПричинаПроверить
Для моделей 45/60 см, на которых установлены модули управления с парт. номерами (220003513/220004987/220003355)E1коды ошибок gorenjeСработал датчик протечек и наличия воды в поддоне (если он установлен).Цепи, устройства, каналы залива/слива воды, «Аквастоп».
E2коды ошибок gorenjeСработал датчик переполнения водой.Цепи, устройства, каналы залива/слива воды, «Аквастоп».
E3коды ошибок gorenjeНет нагрева воды.
  1. Нагревательный элемент.
  2. Цепи управления нагревом, устройства, отвечающие за нагрев.
E4коды ошибок gorenjeОбрыв датчика температуры.
  1. Нагревательный элемент.
  2. Цепи управления нагревом, устройства, отвечающие за нагрев.
E5коды ошибок gorenjeНет залива воды.Цепи, устройства, каналы залива/слива воды, «Аквастоп».
E6коды ошибок gorenjeНет слива.Цепи, устройства, каналы залива/слива воды, «Аквастоп».
E9коды ошибок gorenjeСм. ошибку E9

Таблица 8. Машины Miele

КодПричиныПроверка и устранение неисправности
F01Короткое замыкание температурного датчика NTCПосле появления ошибки нагрев будет отключен.
Датчик температуры NTC (R30) или его соединительные провода в коротком замыкании.

проверить датчик NTC;

проверить разъёмы.

F02Температурный датчик NTC разомкнутПосле появления ошибки нагрев будет отключен.
Датчик температуры NTC (R30) или его соединительные провода разомкнуты.

проверить датчик NTC;

проверить разъёмы.

F11Вода не сливаетсяВода не сливается из посудомоечной машины.

засор системы слива;

засор фильтров;

неисправен сливной насос;

неисправно реле давления воды нагревательного элемента.

F12Вода не поступает в машину на начальном этапе

Водопроводный кран перекрыт.

Неисправен датчик расхода воды.

Неисправен впускной клапан.

Обрыв в цепи питания датчика расхода воды.

F13Не поступает вода: ошибка реле давления нагревателяПрограмма прерывается и начинает работать сливной насос.

Водопроводный кран перекрыт.

Неисправен впускной клапан.

Неисправен датчик расхода воды.

Недостаточное давление воды в системе водопровода.

Забит фильтр впускного клапана.

F14Ошибка реле давления нагревателяПрограмма прерывается и начинает работать сливной насос.

Неисправно реле давления нагревателя (проверить реле давления, проверить проводку).

Слабое давление циркуляционной помпы (проверить конденсатор, проверить сам насос).

Неисправен датчик расхода воды.

Таблица 9. Машины Whirlpool

КодE — мигающий светодиод,
F — вспышки
Причины возникновенияПроверка и устранение неисправности
E11-5Сработал АквастопПроверить цепи, устройства, патрубки, каналы слива/залива воды.
E22-5Проблемы безопасностиПроверить цепи, устройства, каналы.
E31-2-5Ошибка нагреваЦепи управления нагревом, устройства, отвечающие за нагрев.
E43-5Выход из строя датчика температурыКороткое замыкание или другой дефект.
E51-3-5Проблема с набором водыУвеличенное время залива воды. Проверить заливной клапан, шланг аквастоп на подачу воды, прессостат.
E62-3-5Не сливается водаПроверить помпу, шланги слива воды, соединения.
F010Повреждение датчикаБудет показано только в тестовой программе.
F11Неисправен датчик NTCТемпература вне нормального значения (от -3 °C до 85 °C). Температура внутри выше, чем 85 °C. Неисправный NTC является наиболее распространенной причиной этой ошибки.
F22Утечка водыВода находится в нижнем лотке. Поплавок или поплавковый выключатель отключает впускной клапан воды и включается сливной насос, до тех пор, пока датчик давления не сообщит, что бак пуст. Есть множество причин для этой ошибки, но все обычно сводится к протечке.
F33Ошибка системы нагреваПоявляется примерно после 25 минут недостижения рабочей температуры. Нагрев происходит слишком медленно (менее 1,5 °C в течение 10 мин).

водонагреватель или нагревательный элемент неисправен (это самая распространенная причина);

неисправно реле (RE2) на плате управления (CB);

неисправен NTC.

F44Нет слива водыДренажный насос начинает включается, но после 4-х минут машина обнаруживает, что бак «не пустой».

неисправен или заблокирован сливной насос;

засор системы слива;

неисправна плата управления.

F55Разбрызгиватель заблокированПроверить разбрызгиватель воды.
F66Не поступает водаВпускной клапан включен, но расходомер не посылает импульсы и индикатор воды не горит.

закрыт кран подачи воды;

засор водопровода;

неисправен впускной клапан;

неисправен датчик расхода.

F77Ошибка датчика расхода водыВпускной клапан включается, индикатор воды горит.

датчик расхода воды посылает слишком слабые импульсы;

закрыт кран подачи воды;

засор водопровода;

неисправен впускной клапан;

неисправен датчик расхода.

F88Недостаточный уровень водыСработал механический индикатор уровня воды WI.
Сработал оптический индикатор воды OWI.

загрязны внутренние фильтры;

произошло сильное пенообразование, сопровождающееся уменьшением объёма воды;

нестабильно работает разбрызгиватель.

F99Постоянная подача водыВпускной клапан выключен, но механически не закрыт и пропускает воду внутрь машинки.

неисправен впускной клапан (механическое повреждение);

неисправна плата управления (короткое замыкание сисмисотра).

FA11Ошибка оптического индикатора воды OWI

неисправен индикатор OWI;

загрязнение линзы OWI;

неисправна плата управления;

проверить провода питания.

FC13Ошибка датчика жёсткости водыНеисправен датчик жёсткости воды.

Таблица 10. Машины LG

КодОписание ошибкиПричины возникновения ошибки
IEВода не поступает в бак
Вода не достигла первого уровня за отведенное время (4 минуты).

Отсутствует вода в одопроводе.

Низкое давление воды.

Неисправен клапан залива воды.

Неисправно реле уровня воды (прессостат).

PEОшибка датчика уровня воды (прессостата)
Код ошибки отображается, если в течение определенного времени бак не был заполнен водой до номинального уровня (через 25 минут) или заполнение водой произошло быстрее отведённого времени (4 минуты).

Неисправен датчик уровня воды.

Недопустимо низкое или чересчур высокое давление воды в водопроводе.

FEПереполнение бака
Код ошибки отображается, если был достигнут предельный уровень воды в баке.
Причины возникновения ошибки могут быть вызваны дефектами электронного контроллера, датчика уровня или клапана залива воды.
OEОтсутствует слив воды
Ошибка возникает, если спустя 5 минут после начала работы сливного насоса вода не была слита из бака.

Засорен тракт слива воды (система слива).

Неисправен электронный контроллер.

Неисправен сливной насос.

Вышел из строя датчик уровня воды.

tEНедопустимая температура воды

Ошибка возникает, если в СМ неисправен датчик температуры (обрыв или короткое замыкание).

LEОшибка блокировки

В большинстве случаев подобная ошибка бывает вызвана пониженным напряжением в питающей сети.

Также необходимо проверить исправность электронного контроллера и приводного мотора.

AEОшибка автовыключениянет информации
E1Утечка воды в поддон

Произошла утечка воды в поддон по причине разгерметизации бака, шлангов или других элементов СМ.

Неисправен датчик утечки воды.

HEНеисправен ТЭН нагрева воды

Проверяют ТЭН и цепи его питания.

Читайте также:  5 способов преобразить фартук на кухне без его замены |

Таблица 11. Машины Ardo

КодОписание ошибкиПричины возникновения ошибки
E1Включилась система защиты от утечки воды аквастоп.Необходимо проверить шланги и их крепление к посудомоечной машине.
E3Машина в автоматическом режиме осуществила чрезмерный залив воды и включился уровень безопасности.
E4Нет возможности произвести нагрев воды.Возможно, неисправен температурный датчик или его показания ошибочны.
Е5Отсутствует вода в рабочей камере.Возможно, закрыт кран подачи или отсоединен наливной шланг.
Е6Отсутствует слив водыПроблемы в подключении сливного шланга, неисправности в сливном насосе.

Таблица 12. Машины Samsung

КодОписание
Е1Превышено время подачи воды или её ограничение, слабый напор. Необходимо проверить наличие холодной воды и давление в водопроводе.
Е2Неисправность слива. Вода не сливается до конца, или произошла ошибка в работе датчика уровня воды. Проверьте, не забит ли слив остатками пищи, прочистите его при необходимости.
Е3Увеличение времени работы нагревательных элементов, получение оптимальной температуры воды не происходит.
Е4Протекание воды или переполнение. Вытекание воды, либо чрезмерная подача воды. Вероятная причина возникновения — неисправность клапана залива, либо датчика уровня воды.
Е5Слабый напор воды. Недостаточный уровень воды в посудомоечной машине или неисправность датчика уровня роды.
Е6Неисправность датчика температуры. Поломка или короткое замыкание.
Е7Нарушение работы температурного датчика. Неисправность датчика либо его размыкание.
Е8Ошибка работы альтернативного клапана. Невозможно установить клапан функции FLEX (ГИБКОЕ МЫТЬЕ) в нужное положение.
Е9Дефект работы кнопки. В случае удержания кнопки более 30 секунд. Возможная причина возникновения проблемы — короткое замыкание, либо западание кнопки.
ЕАНарушение работы датчика уровня воды. Переизбыток воды в посудомоечной машине или неполадки с переключением водяного давления. Проверьте положение сливного шланга, по окончании цикла мойки прочистите слив от остатков пищи.
UCПроблемы с напряжением. Подача электроэнергии происходит в диапазоне менее 180 В или более 270 В. Во избежание короткого замыкания или поломки машины рекомендуется сбросить программу мойки и дождаться устойчивого напряжения в электросети.

Таблица 13. Машины Beko

КодОписание ошибкиПричины возникновения ошибки
H1Неисправен температурный датчикИзмерить сопротивление температурного датчика. Оно примерно 4700 Ом при температуре окр. среды 25 °С.
H2Неисправен нагреватель (ТЭН)

Отсоединить один из штекеров ТЭНа и измерить его сопротивление. Оно должно быть 20-30 Ом.

Заменить ТЭН.

Заменить электронный контроллер.

H3ТЭН постоянно включен, постоянный нагрев.

Измерить сопротивление температурного датчика (штекер J2). Оно примерно 4700 Ом при температуре окружающей среды 25 °С.

Заменить электронную плату.

H4Симистор клапана залива воды замкнут.После проверки проводов и соединений заменить электронную плату.
H5Неисправен сливной насос, помпа замкнута, не подключена.

Проверить и очистить фильтр насоса.

Уровень сливного шланга должен находиться между 60 см и 1 м от уровня пола.

Проверить сливной шланг, на нём не должно быть повреждений и перегибов.

H6Неисправен симистор двигателя

Заменить симистор.

Заменить модуль.

Заменить двигатель.

H7Ошибка датчика уровня воды

Проверить дверь стиральной машины (должна быть закрыта).

Проверить водопроводный кран.

Проверить соединения между датчиком уровня воды и электронной платой.

Заменить датчик уровня воды.

Подаётся ли напряжение 220 В на клапан? Также проверить напряжение на J3 и J4.

Заменить заливной клапан.

Заменить электронный модуль.

Таблица 14. Машины Candy

КодОписание ошибкиПроверить
E1Ошибка залива воды, сигнал «полный бак» не достигнут за 4,30 минуты после начала залива.

Цепи, устройства, каналы залива/слива воды, «Аквастоп».

E2Ошибка слива, сигнал «пустой бак» не достигнут за 4 минуты после начала слива.

Цепи, устройства, каналы залива/слива воды, «Аквастоп».

E3Ошибка достижения заданного значения температуры воды, предназначенного для цикла мойки.

Нагревательный элемент.

Цепи управления нагревом, устройства, отвечающие за нагрев.

E4Сработала система анти-протечек. Вода в поддоне.

Цепи, устройства, каналы залива/слива воды, «Аквастоп».

E5Датчик температуры NTC оборван или короткозамкнут.

Датчик неисправен / обрыв.

Обрыв в разъемах/проводах.

Температура < -5 °C

Таблица 15. Машины Kaiser

КодПричинаПроверить
E1Увеличенное время залива.Цепи, устройства, каналы залива/слива воды, «Аквастоп»
E2Увеличенное время слива.Цепи, устройства, каналы залива/слива воды, «Аквастоп»
E3Увеличенное время разогрева.

Нагревательный элемент.

Цепи управления нагревом, устройства, отвечающие за нагрев.

E4Перелив.Цепи, устройства, каналы залива/слива воды, «Аквастоп»
E5Выход из строя сенсора температуры «Открыт температурный сенсор, короткое замыкание или другой дефект».

Нагревательный элемент.

Цепи управления нагревом, устройства, отвечающие за нагрев.

E6Разорвана цепь температурного сенсора. Подключить температурный сенсор.

Нагревательный элемент.

Цепи управления нагревом, устройства, отвечающие за нагрев.

E7Короткое замыкание температурного сенсора. Проверить цепь температурноого сенсора.

Нагревательный элемент.

Цепи управления нагревом, устройства, отвечающие за нагрев.

Таблица 16. Машины Kueppersbusch

КодОписание
1 мигание endНе заполняется водой, засорен клапан подачи или превышен интервал ожидания программы.
1 мигание startНет воды, кран подачи воды закрыт или отсоединён наливной шланг.
2 мигания endВода не отводится, зажат шланг слива.
3 мигания endАктивирована защита от затопления.

Таблица 17. Машины KRONA

КодОписание
Е1Длительное время запуска программы.
Е2Длительное время сушки.
Е3Долго греет, но не достигает температуры цикла, ТЭН.
Е4Переполнение, ошибка прессостата.
Е6Ошибка датчика температуры.
Е7Сбой NTC, закорочен или в обрыве нет сигнала с датчика.

Таблица 18. Машины Fagor

КодОписание
F1Ошибка слива, включился аквастоп для предотвращения утечки.
F2Ошибка определения уровня воды в рабочей камере.
F3Неисправность температурных датчиков.
F4Неисправность в цепи датчиков температур.
F5Налив воды не производится или производится неверно.
F6Слив воды не производится или производится неверно.
F7Неисправность в работе турбины (где она есть), или неисправность датчика уровня воды.
F8Не работает режим поочерёдной мойки.
F9Система налива воды технически неверно работает.
F0Возможно, неисправна плата контроллера управления.

рмнт.ру

Неисправности, из-за которых не включается посудомойка

Вот наиболее распространённые поломки из практики сервиса «РемБытТех», по причине которых не горят индикаторы на панели управления, и посудомоечная машина не включается.

Признаки ПоломкаРемонт или заменаСтоимость*
(только работа)
Не загорается дисплей / индикаторы (включая лампочку питания) или посудомоечная машина включается, но не реагирует на кнопки.Блок управления. Самая распространённая неисправность при данном симптоме. Если выходят элементы питания в модуле, то индикация не загорается вообще.Требуется ремонт или замена модуля управления.от 2500 руб.
Посудомоечная машина перестала включаться, индикация не горит. Кнопка включения западает или как-то странно нажимается.Кнопка включения или сенсор управления. Выходят из строя из-за повреждения по причине неаккуратного обращения. Или окисляются-прогорают контакты кнопки / сенсора.При окислении-прогорании контактов возможен ремонт: они зачищаются или заменяются на новую контактную группу.

В остальных случаях вышедшая из строя кнопка или сенсор управления заменяются на новые.

от 900 руб.
Посудомойка не реагирует на кнопку включения, панель управления не загорается.Модуль индикации. Наиболее часто выход из строя связан со скачками напряжения в электросети.Требуется ремонт или замена блока индикации.от 2500 руб.
Посудомоечная машина не включается вообще или набирает воду, гудит, но мойка не запускается.Конденсатор циркуляционного насоса «пробит» или сгорел. Он обычно находится возле циркуляционного насоса и необходим для пуска его двигателя, поэтому конденсатор часто называют «пусковым».Необходима замена вышедшего из строя конденсатора.от 1600 руб.
Посудомоечная машинка не включается, индикатор питания не горит.Повреждена проводка или контакты. При наличии обрыва в цепи питания, ток не доходит до блока управления и индикации, и посудомойка не работает вообще.

Проводка перетирается в процессе эксплуатации ПММ из-за вибраций, а в частных домах не редки случаи её повреждения грызунами.

Иногда причиной обрыва являются окислившиеся или прогоревшие контакты внутренних узлов машины.

Требуется восстановить целостность проводки или произвести замену шлейфа с проводами.

При окислении или выгорании контактов производится их зачистка или полная замена контактной группы.

от 1400 руб.

*В таблице приведена стоимость работы мастера. Запчасти, если они необходимы для ремонта, оплачиваются отдельно.

Читайте также:  6 причин, из-за которых ваша посудомоечная машина не набирает воду

Каковы бы ни были причины, по которым ваша посудомоечная машина перестала работать и больше не включается – не расстраивайтесь! Если не получается «победить» поломку самостоятельно, обращайтесь к профессионалам. Мастера «РемБытТех» ремонтируют ПММ всех марок, быстро и с гарантией до 2 лет. Выезжаем в течение 24 часов с момента обращения. Звоните:

7 (903) 722 – 17 – 03

Или отправляйте онлайн-заявку.

Ремонтируем на совесть, на все работы даем гарантию!

Неполадки, связанные с проблемами эксплуатации

Основная проблема — загрузка посуды с остатками пищи в камеру. Подумайте о том, куда попадает весь мусор, который смывается с приборов. В слив, отчего случается засор тракта, исходит неприятный запах из бункера, а в результате — техника не смывает загрязнения.

Перед загрузкой очищайте все приборы от кусочков пищи!

https://www.youtube.com/watch?v=vUIT6ixqu18

Желательно после каждой мойки проверять и прочищать сливной фильтр. Он находится на дне бункера. Вам нужно лишь выкрутить и промыть его теплой водой.

Также оказывает влияние:

  1. Выбор режима. Вернее, его длительности. На коротких циклах мойка проходит в прохладной воде, поэтому жирные и присохшие загрязнения не отмываются. Установите другую программу.
  2. Использование моющих средств. Убедитесь, что порошок подходит для вашей ПММ. Возможно, стоит увеличить дозировку. Сверьтесь с инструкцией. Засыпать моющее нужно строго в определенный отсек.

Правильность загрузки. Перегруз — это основная ошибка. Пользователи считают, что чем больше посуды загрузить на раз, тем экономнее будут расходоваться вода и электроэнергия. Увы, вам придется вручную отмывать утварь. Между тарелками в корзинах должно быть расстояние, чтобы струи воды могли смыть грязь.

Стоит соблюдать правила загрузки:

  • Не кладите большие предметы над маленькими. Они перекрывают доступ воде.
  • Не размещайте большие блюда на дне камеры. Так блокируется работа распылителя.
  • Следите, чтобы приборы не перекрывали отсек с моющим. Это основная причина, по которой порошок не забирается машиной.

Раз в три месяца нужно очищать посудомойку химией или лимонной кислотой. Средства предупреждают оседание накипи на деталях.

Первичная диагностика неисправностей

Неисправностей, из-за которых посудомойка не работает должным образом, на самом деле не так и много. Они известны, и некоторые из них устраняются самостоятельно. Очень часто поломки связаны с подключением коммуникационных устройств или с нарушениями в эксплуатации устройства.

Устранение  неисправностейВ первую очередь потребуется удостовериться, что проблема в самой машинке. Проверяется подвод и слив воды, исправность электросети. Для этого посудомойка отключается от систем коммуникаций, и их исправность проверяется независимо друг от друга. При подозрении на поломку именно самого устройства, обращается внимание на следующие факторы:

  1. Наличие посторонних звуков при работе. Скорее всего, вышли из строя подшипники распылителя или насосов. Неправильная загрузка посуды.
  2. Ошибка подачи воды. Потребуется заменить выпускной клапан или шланг подачи, неисправен прессостат.
  3. Остановка программы при работе. Сбой в системе управления, следует повторить запуск на другой программе через несколько минут. Такая поломка также может быть вызвана неисправностью фильтра, нагревательного элемента, нарушениями в заборе воды, при пониженном напряжение в сети.
  4. Нет нагрева. Большая вероятность в выходе из строя датчика температуры или нагревательного элемента, повреждение клемм ТЭНа.
  5. Машинка не запускается. Повреждения в блоке электроники, нет подачи воды, не закрыта передняя дверца.
  6. Типичные проблемыУстройство не сливает воду. В первую очередь нужно проверить откачивающую помпу и подключённые к ней шланги.

Неполадки могут быть вызваны нехваткой соли, требующейся для придания правильной жёсткости воды или использованием неподходящих моющих средств. Некоторые пользователи, пробуют залить в отсек для моющих средств различные гели, используемые для ручной мойки.

Например, вот что будет, если в посудомойку залить фейри. При подаче воды благодаря составу моющего средства начнётся образовываться пена. Так как пеногасители отсутствуют, через некоторое время её станет настолько много, что она заполнит собой все узлы и детали посудомойки.

При этом датчик поступления воды не сможет нормально отработать и загорится индикация о её отсутствии. Посудомойка остановится. Потребуется открыть машинку и удалить все съёмные элементы конструкции, тщательно промыть машинку водой и хорошенько её просушить.

Принцип работыПосле чего, необходимо выбрать программу без подогрева, так как пена хорошо гасится в холодной воде. И запустить её несколько раз. Можно использовать уксус или лимонную кислоту в качестве ополаскивателя, при этом следует помнить о концентрации. Она должна быть слабой, так как пагубно может повлиять на резиновые и пластиковые части посудомойки.

Порядок решения проблем с новой посудомойкой

Ремонтные мероприятия не стоит начинать, не проверив сроки гарантийного обслуживания посудомоечной техники. Чаще всего производитель дает 1 год гарантии, но ответственные компании продлевают период бесплатного ремонта или замены до 5 лет.

Если машина сломалась в течение первого года эксплуатации, производить самостоятельную разборку или замену запчастей не рекомендуется. Следует сразу связаться с магазином, где была куплена посудомойка, и уточнить правила ремонта.

Во время покупки ПММ следует поинтересоваться и сроками гарантийного обслуживания. Если они не указаны в карточке товара, то полную информацию должен дать продавец-консультант

Примерный порядок действий:

  • подача заявления на гарантийный ремонт – в магазине или сервисном центре должны предоставить специальную форму или заполнить сами;
  • выбор удобного времени для вывоза техники;
  • составления акта передачи в момент вывоза;
  • при желании – подача заявления на выдачу подменного товара.

Последний пункт прописан в законе«О защите прав потребителя» (ст.20). Заявление вручается представителям магазина под подпись, оригинал хранится у покупателя. Вместо сломанной техники выдают новую того же класса на все время ремонта.

Если прибор весит 5 кг и более, заботу о его доставке в сервисный центр берет на себя магазин. Посудомойки относятся к категории техники с бесплатной транспортировкой

Но не всегда следует спешить со сдачей техники в ремонт. Чтобы вроде бы верные действия не оказались казусом, сначала следует проверить, правильно ли выполнено подключение машины. Так, посудомойка может не работать, потому что забыли воткнуть вилку в розетку или открыть кран подачи воды.

Если установку и подключение посудомойки вы проводили своими силами, не лишним будет проверить, правильно ли все присоединили. Основные нюансы самостоятельного подключения мы привели в следующей статье.

Необходимо проверить, исправна ли проводка и включен ли автоматический выключатель в квартирном электрощитке. Проверить подачу тока в розетку можно с помощью другого электроприбора.

Если все действия по подключению выполнены верно, а новая машина не выполняет задачу или работает с перебоями, советуем воспользоваться гарантийным обслуживанием.

Принцип работы посудомойки

Машина не включаетсяДля проведения ремонта техники важно понимать, как она работает. После того как в устройство загружена посуда и моющие средства, выбрана программа и нажата кнопка запуска, происходит подача воды. Она подаётся через клапан в бункер сбора воды с помощью насоса. Уровень воды контролируется прессостатом, который посылает сигнал о завершении забора. Вода под давлением поступает на крыльчатку, заставляя её вращаться. Одновременно с этим открывается отсек с моющим средством, и оно смешивается со струями воды, бьющими из форсунок крыльчатки.

Подогрев воды происходит с помощью нагревательного элемента, температура нагрева контролируется термопарой. Вода стекает в поддон и через фильтр заново поступает в распылитель.

Составные части машиныПосле окончания программы сигнал с блока управления поступает на электромагнитный клапан. Он перекрывает подачу воды на разбрызгиватель, и открывает доступ к её сливу в канализацию. При этом запускается помпа, откачивающая воду из поддона. В зависимости от программы цикл повторяется несколько раз. По окончании работы, вода сливается окончательно и запускается режим сушки. Сушка происходит конденсационным способом или с помощью тёплого обдува посуды. Через время, на микропроцессор устройства, поступает сигнал об окончании процесса и дверцу можно открывать.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector