Посудомойка плохо моет посуду — причины и их устранение. Почему посудомойка стала плохо мыть посуду

Почему не включается посудомоечная машина?

почему посудомойка не включается
Почему посудомойка не включается?

Самые распространённые ситуации когда посудомойка отказывается включаться:

  • Посудомойка запускается, слышен шум воды, но дальше цикл останавливается. В данной ситуации дело в насосе или ТЭНе.
  • Машинка запускается, индикация горит, но после «Включения» ничего – вода не льётся, мойка не начинается. Проблема может быть в клапане подачи воды или сломался замок посудомоечной машин.
  • После запуска срабатывает слив, но не работают кнопки посудомоечной машины. У машинки включилась защита от протечек. Вам нужно вылить воду из поддона. Аккуратно наклоните машинку вперёд или же подождите, пока вода высохнет естественным образом. А затем ещё раз запустите цикл. Если проблема тем самым не решится, есть протечка внутри машинки или у труб, которые к ней идут. Задача – найти и устранить протечку.

Обратите внимание, в случае поломки посудомоечная машина подаёт звуковой сигнал, появляется код на панели или мигает индикация, тем самым она сообщает о причине, по которой не работает. Если видите на панели код ошибки, в инструкции есть его значение.

Но если индикация перестала работать, машинка никак не реагирует, стоит попробовать сделать следующее:

https://www.youtube.com/watch?v=lCwHqiyW79I

Если по этим двум пунктам проблем нет, причина, из-за которой посудомоечная машина не включается в поломке.

Zanussi

Ремонт посудомоечных машин Zanussi случается чаще всего из-за протечек жидкости. Модели машин, в которых установлена система защиты Аквастоп, показывают на дисплее ошибку с кодом i30. Но бывает, что никаких ошибок нет, но вода все равно появляется из-под агрегата. Причиной может быть:

  • появление трещины в баке;
  • протечка дренажного шланга;
  • ослабление соединительных хомутов;
  • может заклинить клапан подачи в открытом состоянии.

Для замены бака придется обращаться к мастеру, специализирующемуся по ремонту посудомоечных машин, поскольку предстоит разбирать агрегат полностью. Ремонт посудомоечных машин своими руками, в таких случаях вызывает большие затруднения. Эта поломка также часто встречается при ремонте посудомоечных машин фирмы Индезит.

Заменить хомуты и шланги можно собственными силами. Чтобы поменять шланг, требуется:

  • обесточить аппарат;
  • перекрыть воду;
  • отсоединить дренажный шланг от канализации и машины;
  • проделать все обратном порядке с новым шлангом.

В месте входа в стиралку наливного шланга находится впускной клапан. Если при проверке омметром тестер показывает, что сопротивление отсутствует, потребуется замена детали на новую.

Стоит заметить, что ремонт профессиональных посудомоечных машин Занусси, Аристон, Канди и прочих, должен проводиться только с привлечением специалистов из сервисных центров.

От большинства вышеперечисленных поломок, характерных для ПММ разных производителей, можно избавиться своими руками, не прибегая к помощи мастера. Но главное не переоценить свои возможности и браться за ремонт, который вы в силах произвести.

Видео

Предлагаем посмотреть видеосюжет о самостоятельной диагностике системы Aquastop в посудомойке Hansa:

Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:Посудомойка плохо моет посуду — причины и их устранение. Почему посудомойка стала плохо мыть посуду

Знаете ли вы, что:

Нити из золота и серебра, которыми в старину вышивали одежду, называются канителью. Для их получения металлическую проволоку долго тянули клещами до состояния необходимой тонкости. Отсюда и пошло выражение «тянуть (разводить) канитель» – «заниматься долгой однообразной работой» или «затягивать выполнение дела».

Свежий лимон подходит не только для чая: очистите загрязнения с поверхности акриловой ванны, потерев половинкой разрезанного цитруса, или быстро вымойте микроволновку, поставив в нее емкость с водой и дольками лимона на 8-10 минут при максимальной мощности. Размягченную грязь останется просто вытереть губкой.

Если на любимых вещах появились первые признаки вынашивания в виде неопрятных катышков, от них можно избавиться при помощи специальной машинки – шейвера. Он быстро и эффективно сбривает сбившиеся в комки волокна ткани и возвращает вещам достойный вид.

Привычка «экономно» пользоваться стиральной машиной-автомат может привести к появлению в ней неприятного запаха. Стирки при температурах ниже 60 ℃ и короткие полоскания позволяют грибкам и бактериям с грязной одежды оставаться на внутренних поверхностях и активно размножаться.

Натяжные потолки из ПВХ-пленки способны выдерживать от 70 до 120 л воды на 1 м2 своей площади (в зависимости от размеров потолка, степени его натяжения и качества пленки). Так что можно не опасаться протечек от соседей сверху.

Удалить накипь и нагар с подошвы утюга проще всего поваренной солью. Насыпьте на бумагу толстый слой соли, нагрейте утюг до максимума и несколько раз, слегка придавливая, проведите утюгом по солевой подстилке.

Перед тем как выводить различные пятна с одежды, нужно выяснить, насколько безопасен выбранный растворитель для самой ткани. Его наносят в небольшом количестве на малозаметный участок вещи со стороны изнанки на 5-10 минут. Если материал сохраняет свою структуру и цвет, можно переходить к пятнам.

Для борьбы с молью существуют специальные ловушки. В липкий слой, которым они покрыты, добавлены феромоны самок, привлекающие самцов. Прилипая к ловушке, они выбывают из процесса размножения, что ведет к уменьшению популяции моли.

В посудомоечной машине хорошо отмываются не только тарелки и чашки. В нее можно загрузить пластмассовые игрушки, стеклянные плафоны светильников и даже грязные овощи, например картошку, но только без применения моющих средств.

Вовремя не почистили посудомойку

Посудомоечная машина, как и любая другая техника на кухне требует постоянного ухода. И если этот уход не осуществлять, то она попросту перестанет функционировать. В посудомоечной машине необходимо регулярно чистить:

  • фильтр от остатков пищи;
  • наливной фильтр грубой очистки;
  • коромысла (разбрызгиватели воды) от засоров
  • тэн от накипи;
  • бак от налета.

Фильтр, находящийся на дне посудомоечной машины, представляющий собой мелкую сеточку, чистка посудомойки

необходимо мыть не реже одного раза в неделю. Делать это очень просто, главное не забывать.

Проточный фильтр, грубой очистки, стоящий на входе в посудомойку, к которому прикручивается наливной шланг, тоже нужно чистить, хоть и не так часто.

В воде могут присутствовать крупные частицы примесей, особенно после прочистки труб в доме. Если вода пойдет через сеточку фильтра, то со временем частицы ее забьют, напор подачи воды в машину будет слабее. Это приведет к тому, что машина станет хуже отмывать посуду.

Забиваться остатками пищи может не только фильтр, но и сопла (отверстия) в коромыслах. Если вовремя не проводить полную очистку машины, внутри отверстий может образовываться известковый налет. Все это приведет к снижению напора подачи воды, посуда может плохо отмываться.

К сведению! Мыть  посудомойку с чистящим средством нужно не реже одного раз в полгода, не зависимо от того, как часто используется машина.

После каждой мойки, нужно проверять, не грязный ли бак машины, нет ли остатков пищи под дверцей, такое случается в некоторых моделях посудомоек Bosch. И обязательно протирать все сухой тряпочкой.

Вода плохо циркулирует, проблемы с моющим порошком

Если идет нормальный забор воды, но техника не начинает мыть или не смывает загрязнения с посуды, значит, нарушена система циркуляции в ПММ. Проверьте:

  1. Форсунки. Откройте бункер, повытаскивайте корзины. Снимите нижний и верхний разбрызгиватель. Прочистите форсунки зубочисткой и промойте под краном.
  2. Циркуляционный насос. Машина набирает воду, но затем останавливается. Для диагностики придется разобрать посудомойку.
Читайте также:  Ремонт посудомоечных машин Электролюкс: характерные поломки и восстановление

Важно! Циркуляционный блок (или двигатель) – деталь дорогая. Иногда лучше доверить работу мастеру.

При возникновении слабого напора в посудомоечной машине необходимо проверить насос

Что нужно делать:

  • отключите ПММ от сети и коммуникаций;
  • выставите на свободное место и постелите старое одеяло (полотенце);
  • переверните корпус на заднюю панель;
  • снимите нижнюю панель под дверцей;
  • выкрутите винты по периметру и снимите поддон (предварительно отсоедините поплавковый датчик, который располагается на поддоне);
  • в центре вы обнаружите циркуляционный блок;

Разбор посудомоечной машины при неисправности и извлечение водного насоса для ремонта

  • осмотрите насос, электронную часть прозвоните мультиметром;
  • при неисправности придется полностью заменить элемент.

Если вы убедились, что вода нормально омывает посуду, но на поверхности остаются разводы и остатки пищи, проверьте диспенсер для моющего средства. Недобросовестные производители делают кюветку из дешевого материала.

При плохом очищении посуды в посудомойке проверьте качество используемого моющего средства

При воздействии горячего пара пластик расширяется. Поэтому отсек заклинивает. Таблетка не может нормально раствориться. Выход — замена кюветки либо подгон отделения своими руками.

Диагностика посудомойной машины своими руками

Прежде чем приступать к ремонту посудомоечной машины своими руками необходимо найти неисправность. И в этом может помочь сама машина, ведь в современных устройствах предусмотрен специальный алгоритм, который при возникновении поломки проводит самодиагностику и представляет пользователю неисправность в виде цифрового кода.

Данный код будет выведен бытовым прибором на дисплей, а на более устаревших моделях ошибка отображается в определённом срабатывание светодиодов-сигнализаторов. Известные производители бытовой техники, такие как Zanussi и Electrolux, сделали процесс самодиагностики автоматическим – посудомойка самостоятельно определяет неисправность и показывает код.

Различные коды ошибок на примере посудомойки от компании Indesit:

  1. Е1 – сигнализирует об отсутствии нагрева жидкости. Проблема связана с неисправностью ТЭНа, термостата или модуля управления.
  2. Е2 – неисправность прессостата. Прессостат – это датчик, предоставляющий пользователю точные сведения о наличии воды в баке и её количестве.
  3. Е5 – уровень воды превышает норму.
  4. Е6 – не работает Aqua Sensor. Это устройство определяет степень загрязнения воды. Срабатывает во время последнего полоскания вещей.
  5. Е9 – наиболее частая ошибка, которая сигнализирует о неисправности и замене ТЭНа.
  6. Е15 – код, сигнализирующий как о срабатывании AquaStop, так и о поломке данной функции.
  7. Е17 – отсутствие воды в посудомойке.
  8. Е21 – нет нормальной циркуляции жидкости, причиной является неисправность помпы.
  9. Е27 – напряжение промышленной сети не соответствует норме.

Как работает посудомоечная машина

Чтобы ремонтировать посудомойку необходимо представлять процессы, которые в ней происходят. Только так можно определить возможные причины поломки и устранить их в кратчайшие сроки.

Опишем общий принцип функционирования посудомоечной машины. Алгоритм работы обычно одинаков у всех производителей, хотя могут встречаться некоторые изменения. Далее опишем самый длительный по времени процесс — мытья грязной посуды с временем на «откисание» остатков пищи.

  • После загрузки посуды закрывается дверка. Это фиксирует специальный датчик. Если замок незакрыт, посудомойка не запускается.
  • Пользователь выбирает режим работы посудомойки, нажимает кнопку «Пуск».
  • Открывается клапан забора воды, она закачивается в специальный резервуар. По пути она смешивается с умягчающими солями и моющим средством. Уровень воды контролируется соответствующими датчиками.
  • В резервуаре установлены нагревательные элементы — ТЭНы. Они подогревают воду до требуемой температуры (зависит от выбранного режима). Степень нагрева контролируется датчикомтемпературы. Дальше процесс идет только если датчик сработал.
  • Нагретая вода циркуляционным насосом подается в форсунки, расположенные на боковых поверхностях, разбрызгивается небольшими порциями. Это режим «замачивания».
  • Стекающая с посуды жидкость собирается в поддоне, проходит через фильтры, снова подается в форсунки.
  • По окончании времени, отведенного на этот режим (контролируется процессором), включается режим ополаскивания.
  • В этом режиме вода подается из главного разбрызгивателя, который находится под корзиной с посудой. Мощные струи воды, направленные в разные стороны, смывают остатки загрязнения.
  • Процесс идет циклически — вода фильтруется, в нее добавляется еще моющее средство, она снова попадает в разбрызгиватель. Так происходит окончательное удаление загрязнений. Количество циклов зависит от выбранной программы.
  • После окончания этого режима (контролируется процессором) подается команда на слив грязной воды. Насос ее откачивает из резервуара.
  • Закачивается небольшая порция воды  — для ополаскивания резервуара, снова удаляется.
  • Набирается вода для полоскания. Она подается в разбрызгиватель, который распыляет ее в разные стороны омывая посуду со всех сторон. Процесс полоскания может повторяться несколько раз.
  • Отработанная вода из резервуара откачивается в канализацию.
  • Включается режим сушки. Тут все зависит от типа посудомойки. Если есть режим сушки, включаются ТЭНы, подогревающие воздух. Нагретый воздух при помощи вентилятора нагнетается в камеру. Если такого режима нет, посудомоечная машина просто отключается — посуда сохнет за счет конвекции.

Как видите в процессе задействовано большое количество датчиков. Все они могут выйти из строя и стать причиной поломки. Также могут забиться фильтры, форсунки, разбрызгиватели. Все это — причины поломки.

Неожиданное отключение машины

Посудомойка, прекратившая раньше окончания цикла работу, – тревожный сигнал. Единичный случай можно объяснить сбоем электронной системы или скачком напряжения, но регулярные остановки говорят, скорее всего, о проблемах с электропитанием.

Для начала можно применить перезапуск – нажать кнопку «вкл.» спустя 20-30 сек. Если процесс мойки запустился, ток в сети стабилизировался.

Если сеть слабая и время от времени случаются перегрузки, лучше потратиться на стабилизатор – так вы предупредите возможные сбои и тем самым спасете детали машины.

Причиной временного отсутствия напряжения в сети могут стать электроустановки – розетки, тройники или фильтры.

«Посредников» между розеткой и шнуром питания следует избегать, лучше использовать подключение напрямую. Но если все же применяется сетевой фильтр, то выбирайте прибор с предохранителем.


Часто отключение происходит из-за поломки ТЭНа – нагревательного элемент (на рисунке на него указывает стрелочка). Толстый слой известкового налета или пробоина приводит к перегрузке, и машинка автоматически отключается

Если вы ранее меняли ТЭН в бойлере или стиральной машине, то сможете выполнить и ремонт посудомойки. Важно правильно подобрать деталь, аналогичную сломанной, и аккуратно установить ее.

У вас посудомойка Бош и у нее проблемы с ТЭНом? Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по замене ТЭНа своими руками.

Сложнее всего, когда посудомойку постоянно останавливает модуль управления со сбоями в программе. Починить его своими силами практически невозможно, поэтому для диагностики и ремонта лучше пригласить мастера.

Несвоевременная чистка деталей пмм

Посудомойка, как и любая бытовая техника, требует бережного ухода и своевременной чистки отдельных деталей и узлов. Регулярной чистке в агрегате подвергаются следующие элементы:

  1. Бак — должен очищаться от налета.
  2. Фильтр грубой очистки, который установлен на наливном шланге. Он может забиваться ржавчиной или мелкими частичками окалины, которая образуется при сварке труб во время ремонта магистрали.
  3. Разбрызгиватели воды (коромысла) можно аккуратно снять для чистки. Они забиваются остатками пищи или известковым налетом. Из-за недостаточного диаметра отверстий в форсунках снижается напор разбрызгиваемой воды, и поэтому посудомоечная машина не эффективно ополаскивает содержимое. Верхнее коромысло откручивается, а нижнее вынимается выдвижением вверх. Чистятся форсунки обычной зубочисткой под хорошей струей воды. Также очистку можно произвести без снятия разбрызгивателей, запустив аппарат в холостом режиме с добавлением специального чистящего средства от накипи, которое растворит жир в форсунках и известковый налет. Такая процедура избавления от накипи будет полезной и для нагревательного элемента.

    Коромысла

  4. Основной фильтр, который установлен на дне бака. Он представляет собой мелкую сеточку, которая легко вынимается. Промывать его нужно регулярно, и не реже одного раза в неделю.
Читайте также:  Ошибка E22 в посудомоечной машине Bosch. Код ошибки е22 в посудомоечной машине Bosch: причины и способы устранения. Значение и расшифровка кода ошибки e22 в посудомойке

Промыв ПММ с использование специального средства следует проводить 1 раз в полгода. И это не зависит от частоты использования агрегата.

После каждого завершения программы мытья утвари аппарат следует проверять на наличие остатков пищи, которые могут находиться в баке машины или под дверцей, особенно если это посудомоечная машина Bosch.

Несколько полезных советов по проведению ремонта и диагностики

По некоторым явным признакам можно определить ту область посудомойки, с которой необходимо разбираться. Если внимательно наблюдать за работой бытового прибора, то неисправности получается предупредить. Достаточно проводить своевременное техническое обслуживание и исправлять даже самые мелкие погрешности в работе, так как небольшие поломки становятся плацдармом для крупных неисправностей.

  • Чтобы посудомойка работала исправно, в течение длительного временного промежутка, следует особое внимание уделять фильтрам. Раз в несколько месяцев следует производить чистку фильтрующего элемента, а при его неисправности немедленно производить замену.Посудомойка плохо моет посуду — причины и их устранение. Почему посудомойка стала плохо мыть посуду
  • Не следует загружать большое количество ополаскивателя. Это плохо сказывается как на работе машины, так и на качестве мытья – на посуде остаются разводы. Чтобы соблюдать норму, достаточно заглянуть в инструкцию по эксплуатации на посудомойку, а также всегда использовать мерный стакан.
  • Все вышедшие из строя элементы подлежат немедленной замене. Также это относится и к подшипникам электродвигателей. Подшипник, издающий шум при работе устройства, может продержаться ещё некоторое время, но это может плохо отразиться на работе всего устройства в целом.
  • Чтобы посуда хорошо и качественно очищалась от остатков пищи, её необходимо правильно укладывать в посудомоечную машину. Если тарелки наложить одна на одну, то нижний ряд будет хуже вымыт чем верхний.Посудомойка плохо моет посуду — причины и их устранение. Почему посудомойка стала плохо мыть посуду
  • Для посудомоечной машины, в общем электрощитке, устанавливают отдельный автоматический выключатель (для предотвращения последствий короткого замыкания), а также УЗО (для безопасности пользователей).
  • Резиновые уплотнители и составляющие механизмов посудомойки имеют непродолжительный срок эксплуатации. Поэтому при осмотрах на них следует обращать особое внимание.

Если соблюдать вышеуказанные рекомендации и иметь под рукой надёжный инструмент, то ремонт любой посудомоечной машины своими руками превратится в увлекательное и простое занятие.

В случае поломки посудомойки нам сложно понять искомую причину. Можно ли справиться с ремонтом самостоятельно или лучше обратиться к мастеру? Разобраться поможет наша публикация. Мы опишем типичные неисправности, а также варианты ремонта посудомоечных машин Hansa . Вы узнаете, почему машина не включается или не набирает воду. Путь к разгадке описан ниже.

Нет забора воды

Почему система греет воду, но не моет посуду? Плата управления «думает», что в баке есть вода, поскольку получает такие данные от прессостата. В результате включается ТЭН для подогрева, но без воды он перегревается и сгорает. Значит, проверять нужно датчик уровня.

Понаблюдайте за работой посудомойки. Если вы видите, что техника работает, но не слышите характерного журчания при наборе воды, тогда нужно проверить входной клапан.

Что делать:

  • остановите программу;
  • проверьте запорный вентиль;
  • проверьте клапан.

Обычно его располагают снизу за передней панелью. Но разные производители могут размещать клапан сбоку и сзади.

Проверка работоспособности клапана подачи воды в посудомоечной машине при неисправности

Мы опишем общую последовательность работ:

  • перекройте подачу воды;
  • снимите нижнюю панель под дверцей;
  • отсоедините входной шланг;
  • за ним находится клапан;
  • проверьте электронную часть детали мультиметром, подсоедините щупы к контактам и посмотрите значение;
  • если клапан рабочий, он покажет от 500 до 1500 Ом;

Диагностика правильной работы водозаборного клапана с помощью измерительного инструмента

  • механическую часть проверьте путем подачи напряжения в 220 В; если при этом мембрана открывается — деталь исправна;
  • для замены отсоедините от клапана шланг и проводку;
  • установите новый элемент.

Также проверьте заливной шланг и фильтр-сеточку. Чистка проводится под напором из крана.

Ошибки при эксплуатации

Если посудомоечная машина плохо моет, то причинами тому могут быть типичные ошибки пользователей, к ним относятся:

  • неправильная укладка посуды в корзинах;
  • загружено слишком много посуды;
  • выбран неправильный режим.

Расстановка грязной посуды по корзинам, это один из пунктов инструкции. Такие производители машин как Bosch, Siemens, Electrolux уделяют особое внимание этому вопросу. Поэтому прежде, чем складывать посуду, нужно хотя бы раз прочитать, как это лучше сделать.

Самое главное правило – ставить посуду так, чтобы вода стекала вниз и не оставалась в самой посуде, между предметами должен быть просвет, чтобы обеспечить доступ воде.

Обращайте внимание на то, чтобы, предметы посуды в нижней корзине не перекрывали доступ попадания воды на предметы в верхней корзине. Также посуда не должна мешать свободному вращению разбрызгивателей и отсекам с моющими средствами. Если во время мытья отсек  с таблеткой не откроется, то и средство не попадет в воду, посуда останется грязной.

Загрузка посуды напрямую связана с ее количеством. Чем больше посуды, тем плотнее она расставлена, тем сложнее воде попасть в труднодоступные участки тарелок, чашек и других предметов. А потому не стоит удивляться, что посуду придется мыть заново.

Еще одна распространенная ошибка пользователей – несоответствие выбранного режима степени загрязненности посуды. Многие с целью сэкономить время запускают быструю мойку. Однако при таком режиме температура воды, как правило, не превышает 45-500С. Если мыть при таком режиме тарелки с засохшей пищей, кастрюли и другие предметы, то, скорее всего, они не отмоются. О том, какую посуду мыть и при каком режиме, также очень хорошо описывается в инструкции.

Важно! Не забывайте очищать посуду от остатков еды, это повысит качество мытья, меньше будет забиваться фильтр.

Подготовка к последующей разборке

Принцип сборки и разборки для встраиваемых и отдельно стоящих посудомоечных машин один и тот же. Отличие только в том, что встраиваемые не обладают съёмной верхней крышкой и металлическими стенками. Кстати, отдельно стоящие модели посудомоечных машин можно признать частично встраиваемыми. Со снятой верхней крышкой они прекрасно становятся под столешницу, только при этом сохраняют свой (а не мебельный) фасад.

Прежде, чем начинать разборку посудомоечной машины, обязательно отключаем её от электросети. Потом перекрываем подачу воды. Теперь можно работать, не ожидая сюрпризов.

Небольшое дополнение – машины различных изготовителей могут иметь разную конфигурацию крепёжных элементов. К примеру, у Bosch и Siemens все крепёжные винты сделаны в виде звёздочки определённого размера.

Необходимо заранее подготовить соответствующий инструмент. Отвёртки, плоскогубцы и набор ключей тоже пригодятся.

Убираем всё, что может мешать разборке. Отсоединяем шланги залива и слива воды. Открываем дверь и вынимаем съёмные корзины для посуды и насадки. Понятное дело, что посуды там не должно быть. При обнаружении остатков воды удаляем их тряпкой или губкой. В процессе разборки вода ещё будет выходить. Поэтому средства для её сбора далеко убирать не стоит.

Читайте также:  6 причин, из-за которых ваша посудомоечная машина не набирает воду

Теперь необходимо переместить машину туда, где достаточно места для разборки и размещения снимаемых частей. Постарайтесь заготовить коробочки или пакетики для сохранения мелких деталей и винтов.

Иначе последующая сборка может затянуться. Желательно иметь рядом фотоаппарат или телефон с камерой. В процессе разборки и отключения трубок или проводов лучше запечатлеть как всё было. Тогда обратный процесс сборки не вызовет удивления.

Порядок решения проблем с новой посудомойкой

Ремонтные мероприятия не стоит начинать, не проверив сроки гарантийного обслуживания посудомоечной техники. Чаще всего производитель дает 1 год гарантии, но ответственные компании продлевают период бесплатного ремонта или замены до 5 лет.

Если машина сломалась в течение первого года эксплуатации, производить самостоятельную разборку или замену запчастей не рекомендуется. Следует сразу связаться с магазином, где была куплена посудомойка, и уточнить правила ремонта.

Во время покупки ПММ следует поинтересоваться и сроками гарантийного обслуживания. Если они не указаны в карточке товара, то полную информацию должен дать продавец-консультант

Примерный порядок действий:

  • подача заявления на гарантийный ремонт – в магазине или сервисном центре должны предоставить специальную форму или заполнить сами;
  • выбор удобного времени для вывоза техники;
  • составления акта передачи в момент вывоза;
  • при желании – подача заявления на выдачу подменного товара.

Последний пункт прописан в законе«О защите прав потребителя» (ст.20). Заявление вручается представителям магазина под подпись, оригинал хранится у покупателя. Вместо сломанной техники выдают новую того же класса на все время ремонта.

Если прибор весит 5 кг и более, заботу о его доставке в сервисный центр берет на себя магазин. Посудомойки относятся к категории техники с бесплатной транспортировкой

Но не всегда следует спешить со сдачей техники в ремонт. Чтобы вроде бы верные действия не оказались казусом, сначала следует проверить, правильно ли выполнено подключение машины. Так, посудомойка может не работать, потому что забыли воткнуть вилку в розетку или открыть кран подачи воды.

Если установку и подключение посудомойки вы проводили своими силами, не лишним будет проверить, правильно ли все присоединили. Основные нюансы самостоятельного подключения мы привели в следующей статье.

Необходимо проверить, исправна ли проводка и включен ли автоматический выключатель в квартирном электрощитке. Проверить подачу тока в розетку можно с помощью другого электроприбора.

Если все действия по подключению выполнены верно, а новая машина не выполняет задачу или работает с перебоями, советуем воспользоваться гарантийным обслуживанием.

Протекает

  • Порваны уплотнители двери. При повреждении или усыхании уплотнителей дверца закрывается неплотно, провоцирую утечку воды с подтекание внизу. Небольшие повреждения резинки никак не влияют на работу ПММ. Ремонт проводят с замены верхнего, а затем нижнего уплотнителя. Технику отключают от сети, полностью открывают дверь, убирают загрузочные лотки и корзины. Уплотнитель осторожно вытаскивают из углубления. Желоб протирают ватными палочками и сухой ветошью, затем устанавливают новый уплотнитель, заталкивая резинки до упора.
  • Поломка замка на двери. Если при закрытии двери нет характерного щелчка, вероятнее всего, неисправен замок. Дверца закрывается неплотно, из-за чего происходит протечка воды. Поломка должна сопровождаться кодом ошибки с соответствующей индикацией в виде иконки, что происходит не всегда. Для замены замка устройство обесточивают, снимают фасад и панель управления, откручивают замок и заменяют новым.
  • Деформирована дверь или крепление к корпусу. При неаккуратной эксплуатации кронштейн крепления двери может быть деформирован, пары градусов не заметных для глаза, хватит что бы резинка начала пропускать воду. Для диагностики дверцу осматривают визуально на наличие вмятин, неплотного прилегания к ПММ. Рекомендуем заменять крепление на новое.

загрузка посуды в ПММ

Распылитель воды под давлением

Распылители посудомоечных машин условно разделяются на «конструкции по расположению» внутри моечной ванны. При этом в зависимости от модели, могут быть установлены один или несколько распылителей:

Эти элементы могут быть причиной некорректной работы посудомоечной машины, когда аппарат не моет посуду должным образом.

Функция распылителей заключается в равномерной раздаче горячей воды под давлением на посуду, загруженную внутрь ванны посудомойки. Следует убедиться, что распылитель (распылители) вращается свободно, ход устройства не притормаживается загруженной посудой.

Нарушение свободного хода распылителя посудомойки проявляется и в случае износа подшипника. Если подшипник имеет износ или повреждения, распылитель работ в режиме вибрации и не обеспечивает надлежащей картины распыления воды.

Неработоспособность — низкий напор воды, изменение направления распыления могут проявляться по причине засорения отверстий распылителя. Такая неисправность легко обнаруживается визуально

Также необходимо осмотреть распылитель (распылители) посудомойки на присутствие трещин или закупоренных отверстий корпуса.

Всевозможные остатки еды, зубочистки, целлофановая плёнка, стекло или другие посторонние предметы способны препятствовать прохождению воды сквозь отверстия распылителя, чем ухудшается сила давления, направление распыления.

Следует проверить систему фильтров механизма, если таковые имеются. На посудомоечной машине с верхним распылителем нужно осмотреть монтажный кронштейн распылителя, чтобы убедиться, что его крепления не ослаблены, что может вызывать неправильную работу устройства.

Электронные подсказки о типе поломки

Современные модели оснащены множеством датчиков, контролирующих большую часть процессов. Они расположены с внутренней стороны корпуса, у клапанов, за стенками и чутко реагируют на уровень воды и изменения температуры.

Как только возникает аварийная ситуация, датчики подают сигнал, срабатывает реле и останавливает процесс мойки. На электронный дисплей выводится код ошибки посудомоечной машины, по которому можно определить причину ее остановки.

Нельзя использовать коды одной марки для определения поломок другой – у разных производителей символы отличаются. Обычно они имеют буквенно-цифровые обозначения

Перечень кодов можно найти в конце инструкции, в разделе о ремонте. Обычно он имеет вид таблицы, куда занесены сами обозначения, список поломок и рекомендации по их устранению.

Фрагмент таблицы с кодами модели Bosch SMV44IX. Пояснения из последнего столбика помогают справиться с проблемой, не прибегая к вызову специалистов

Иногда самодиагностика выдает код, обозначающий сразу несколько причин – придется проверить вероятность всех поочередно. Если поломка серьезная, то в таблице можно найти рекомендацию «обратитесь в сервисный центр» или «вызовите специалиста».

У старых моделей, особенно переживших не один ремонт, часто страдает электроника и происходят сбои.

Если машина выдает заведомо неверный код, следует отдать ее в ремонт или задуматься о покупке новой – кухонная техника, как и другие приборы, имеет ограниченный срок службы.

Популярные поломки посудомоек известных брендов, коды ошибок и методы их устранения мы рассмотрели в следующих наших статьях:

  • Ошибки посудомоечной машины Ariston Hotpoint: коды ошибок и их способы их устранения
  • Ремонт посудомоечных машин Bosch: расшифровка кодов ошибок, причины и устранение поломок
  • Ремонт посудомоечных машин Электролюкс в домашних условиях: типичные неисправности и их устранение

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector