Решение проблем | Инструкция по эксплуатации Philips Saeco Syntia SUP037DRJ | Страница 32 / 32

1. Необходимые документы.

Необходимы следующие документы для ремонта:

• Инструкция о конкретной модели

• Технической документации на конкретные модели (схемы,
  чертежа)

2. Необходимые инструменты и оборудование.

Кроме стандартного оборудования, требуются следующие инструменты:

3. Материалы

4. Предупреждения по технике безопасности.

Рекомендуется ознакомится с инструкцией по технической эксплуатации прибора до
выполнения каких-либо операций. Соблюдать все применимые стандарты, относящиеся
к ремонту бытовой техники.

Всегда отключайте шнур питания от электросети, прежде
чем начинать ремонт на оборудовании. Просто выключение сетевого выключателя не
является достаточно безопасным для предотвращения поражения электрическим током.

Эта бытовая техника имеет класс изоляции I.

По окончании ремонта, все прокладки должны быть установлены и выполнены
испытания изоляции электрических компонентов на пробой.

5. Серия кофемашин Syntia Cappuccino

Рис. 1

6.1. Внешние части устройства

Рис. 2

Рис. 3

Рис. 4

Рис. 5

Рис. 6

6.2. Внутренние части устройства

Рис. 7

1. Технические характеристики

2. Параметры и производительность прибора

1. Пользовательское меню программирования

Рис. 8

2. Работа, очистка и обслуживание

1. Гидравлический контур

Рис. 9

12. Запрос удаления накипи

Индикация удаления накипи с индикацией состояния фильтра антинакипи (только для устройств, оснащенных дисплеем) Жесткость воды определяется на основе регионального анализа жесткости воды(1, 2, 3, 4). Снятый фильтр (функция фильтр отключена): Если функция выключена, электронная система подсчитывает расход по два импульса на оборот. Установленный фильтр (функция фильтр включена): Если функция включена, электронная система подсчитывает расход по одному импульсу на оборот. Индикация «Замените фильтр антинакипи» («Change anti-scale filter») Электронная система использует импульсы измерителя потока, чтобы отслеживать количество протекающей воды,, и после того, как определено превышение заданного количества (на основании настроек жесткоси воды), срабатывает индикатор «Заменить фильтр» .

2. Cappuccino клапан в сборе

Рис. 10

Молоко вспенивается следующим образом:

1) Пар проходит через клапан пенообразования, тем самым, создавая разрежение,
которое втягивает молоко и некоторый процент воздуха

2) Молоко поступает из контейнера и смешивается с воздухом, который засасывается
через штуцер подключения контейнера к клапану.

3) ПАР – ВОЗДУХ – МОЛОКО смешиваются внутри трубки Вентури, тем самым образуя
пену.

3. Запорный кран

Рис. 11

4. Кофе цикл

Включение

Когда устройство включено, моторедуктор устанавливает себя следующим образом:

• Он прижимает микровыключатель 1 (см. следующий раздел)
• Мотор-редуктор меняет направление вращения и движется вверх,
  снова на прибл. 1-2 мм
• Бойлер начинает нагревать воду прибл. 45 сек. на полную
  мощность для того, чтобы достичь оптимальной температуры.
  Температура будет оставаться постоянной.

Кофе цикл

1. В кофемолке начинается процесс помола (контролируется импульсами,
генерируемыми датчиком Холла)

2. Моторедуктор (кофе блок) перемещается к позиции дозирования

3. Фаза предварительного дозирования (кратковременная работа насоса, короткая
пауза)

4. Продукт дозируется (время работы насоса зависит от количества заданного
продукта)

5. Моторедуктор перемещается в положение холостого хода (осадок удаляется
автоматически)

5. Микровыключатель

Рис. 12

– Положение холостого хода: 1

– Положение дозирования: 2

Моторедуктор включается путем подачи постоянного тока на двигатель, который
вращает небольшое зубчатое колесо с помощью червячного винта. Блок крепится на
оси большого зубчатого колеса, и, когда кофе необходимо, колесо перемещается в
положение дозирования и затем возвращается в положение холостого хода.

6. Датчик температуры (диапазон значений)

NTC используется как датчик температуры, он снижает сопротивление при нагреве.

Электронная система рассчитывает фактическую температуру воды в бойлере по
падению напряжения и регулирует температуру.

Соответствие сопротивление и температуры: см. табл.

7. Кофемолка

Рис. 13

В кофемолке применен двигатель постоянного тока (1), который вращает механизм
через червячную передачу (2).

Червячный винт (2) вращает пластиковые зубчатые колеса (3), которые приводят в
действие нижние лезвия помола (4) и штифт подачи (5)

Имеются два магнита (6) в зубчатом колесе и с каждым оборотом колеса они
передают два импульса от датчика Холла, который в свою очередь передает их в
электронную систему.

Кофе нет Когда нет кофе в зернах присутствуют, это определяется датчиком Холла, из-за различий в частоте импульсов (с кофе или без). Если нет кофе в зернах (работа в холостую), число вращения и, следовательно, число импульсов, будет больше. t1 = определено, что нет кофе Если есть кофе в зернах, число оборотов будет ниже за счет сил, созданных во время процесса помола. t2 = не определено t3 и t4 = это показания приняты в конце каждого процесса помола Настройки количества загрузки Количество регулируется в соответствии с обнаруженными импульсами (число оборотов пропорционально слабому, среднему и сильному выбору помола). Заблокированы лезвия помола Если кофемолка заблокирована по какой-либо причине, импульсы не будут больше передаваться в электронную систему, и кофемолка останавливается.

9 Самонастройка дозы (SAS)

Цель этой функции – автоматически регулировать среднюю дозу молотого кофе
(автоматическое обучение); это происходит с помощью алгоритма, основанного на
трех частях обнаруженной информации переданной к модулю управления:

1. Количество импульсов от кофемолки за цикл помола
2. Макс. среднее значение мощности, потребляемой моторедуктором
   во время заваривания кофе цикла
3. Вкус, выбранный пользователем

Алгоритм сравнивает максимальное среднее значение мощности, потребляемой
моторедуктором со значением, приведенным в таблице, в зависимости от выбранного
вкуса, для того, чтобы рассчитать новые значения импульсов помола для следующего
кофе продукта.

Если величина потребления меньше, чем минимальное значение тока, количество
импульсов помола будет увеличено на 2.

Если потребление превышает максимальное значение тока, количество импульсов
помола будет снижено на 4.

Если величина потребления приходится на диапазон «супер крепкий» , дозировка
продукта и помола зерен, будет уменьшена на 10.

Если величина потребления приходится на пункт «с выбросом», процесс будет
остановлен и импульсы помола уменьшаются на 10.

Если пользователем выбран вкус «предварительно молотый», никаких изменений не
будет.

Это гарантирует, что независимо от типа используемого кофе, помол будет
одинаковым и ножи будут подвергаться минимальному износу.

Важно:

Для эффективной работы, регулировка осуществляется в области полей выделенных
зеленым (A, B и C). Если тип или марка кофе изменяется, также могут быть
колебания в размере зерен и их липкости или уровне обжаривания. Это приводит к
изменениям в потребляемом токе (мА), в результате дозировка становится
чрезмерной или недостаточной (до тех пор, пока настройки не компенсируют эти
изменения).

Внимание: В случае, если выставлена чрезмерная доза, молотый кофе может
попасть в отстойник осадка. Это не ошибка, но может произойти когда машина
включается в первый раз, или после ремонта.

1. Сервисный тест

Уровень	Поз. селектора	Дисплей	Кнопка	Функция	Примечания
L0 Версия ПО				Отображается версия программного обеспечения	Версия программного обеспечения должна быть такой же, что и на этикетке микропроцессора.
НАЖМИТЕ КНОПКУ ON/OFF , ЧТОБЫ ПЕРЕЙТИ НА ВЕРХНИЙ УРОВЕНЬ
L1 Проверка работо-способности кнопок				Начальное состояние, кнопки не нажаты
				№ 1 изменяется “N-Y”, и дисплей меняется с зеленого на красный.	Если дисплей не изменится относительно первоначального состояния, заменить плату интерфейса и/или плоский кабель JP21. Если цвет дисплея остается зеленым, проверьте провода JP4 от интерфейсной платы до дисплея.
				№ 2 изменяется “N-Y”, и дисплей меняется с зеленого на оранжевый.
				№ 3 изменяется “N-Y”, и дисплей становится снова зеленым.	Если дисплей не изменится относительно первоначального состояния, заменить плату интерфейса и/или плоский кабель JP21.
				№ 4 изменяется “N-Y”, и дисплей становится снова зеленым.	Если дисплей не изменится относительно первоначального состояния, заменить плату интерфейса и/или плоский кабель JP21. Если цвет дисплея остается зеленым, проверьте провода JP4 от интерфейсной платы до дисплея.
				№ 5 изменяется “N-Y”, и дисплей становится снова зеленым.
НАЖМИТЕ КНОПКУ ON/OFF , ЧТОБЫ ПЕРЕЙТИ НА ВЕРХНИЙ УРОВЕНЬ
L2 Проверка работо-способности микро-выключателей и датчиков				Начальное состояние: Устройство подключено, отстойник установлен, водяной резервуар полный, поддон для воды установлен, дверь закрыта и селектор в положении «кофе».
			Снять емкость с водой	Сигнал TANK-H2O поменяет значение с «Y» на «N»	Если сигнал TANK-H2O не изменился, проверить емкостной датчик и проводку от разъема JP23.
			Снять отстойник	Сигнал DREG поменяет значение с «Y» на «N»	Если сигнал DREG не изменяется, проверить микровыключатель отстойника и проводку от разъема JP16.
			Открыть дверь	Сигнал DOOR поменяет значение с «Y» на «N»	Если сигнал DOOR не изменяется, проверить микровыключатель двери и проводку от разъема JP16.
			Снять варочный модуль	Сигнал BU-P поменяет значение с «Y» на «N»	Если сигнал BU-P не меняется, проверьте работу микропереключателя присутствия и проводку от разъема JP14.
			Снять поддон	Сигнал TRAY поменяет значение с «Y» на «N»	Если сигнал TRAY не меняется, проверьте работу датчика поддона и проводку от разъема JP4.
			Селектор в позиции «вода»	Сигнал TAP-WATER поменяет значение с «N» на «Y»	Если индикация TAPWATER, TAPCOFFE, TAPMENU не изменится, проверьте селектор и/или подключение проводов с разъема JP2 интерфейсного модуля.
			Селектор в позиции «кофе»	Сигнал TAP-COFFE поменяет значение с «N» на «Y»
			Селектор в позиции «MENU»	Сигнал TAP-MENU поменяет значение с «N» на «Y»
НАЖМИТЕ КНОПКУ ON/OFF , ЧТОБЫ ПЕРЕЙТИ НА ВЕРХНИЙ УРОВЕНЬ
L3 Проверка работо-способности варочного модуля				Начальное состояние, кнопки не нажаты.
				Вывести блок в положение «WORK» («РАБОТА»)	CUR= — соответствует потреблению тока двигателя моторедуктора, это значение должно быть: С ОТКЛЮЧЕННЫМ БЛОКОМ менее 200мА С ПОДКЛЮЧЕННЫМ БЛОКОМ менее 300 мА
				ОШИБКА: сигнал WORK остается «N», и цвет дисплея изменится с зеленого на красный. Проверить микро-переключатель моторедуктора (сломан или вставлен неправильно) и двигатель (заблокирован). Проверьте проводку от разъема JP1 .
				ОШИБКА:(С ОТКЛЮЧЕННЫМ БЛОКОМ) Ток потребления моторедуктора больше, чем 200 мА, на дисплее цвет меняется с зеленого на красный, проверьте установки блока и/или моторедуктора.
				ОШИБКА:(С ПОДКЛЮЧЕННЫМ БЛОКОМ) Ток потребления моторедуктора больше, чем 300 мА, на дисплее цвет меняется с зеленого на красный, проверьте установки блока и/или моторедуктора.
				Вывести блок в положение «HOME»	CUR= — соответствует потреблению тока двигателя моторедуктора, это значение должно быть: С ОТКЛЮЧЕННЫМ БЛОКОМ менее 200мА С ПОДКЛЮЧЕННЫМ БЛОКОМ менее 300 мА
				ОШИБКА: сигнал HOME остается «N», и цвет дисплея изменится с зеленого на красный. Проверить микро-переключатель моторедуктора (сломан или вставлен неправильно) и двигатель (заблокирован). Проверьте проводку от разъема JP16.
				ОШИБКА:(С ОТКЛЮЧЕННЫМ БЛОКОМ) Ток потребления моторедуктора больше, чем 200 мА, на дисплее цвет меняется с зеленого на красный, проверьте установки блока и/или моторедуктора.
				ОШИБКА:(С ПОДКЛЮЧЕННЫМ БЛОКОМ) Ток потребления моторедуктора больше, чем 300 мА, на дисплее цвет меняется с зеленого на красный, проверьте установки блока и/или моторедуктора.
НАЖМИТЕ КНОПКУ ON/OFF , ЧТОБЫ ПЕРЕЙТИ НА ВЕРХНИЙ УРОВЕНЬ
L4 Проверка работо-способности насоса и электро-магнитных клапанов EV1 и EV2				Начальное состояние, кнопки не нажаты и запорный кран в позиции «вода»
				Нажмите на кнопку «flavour», чтобы вода пошла через бойлер и индикатор (PULS) начал увеличиваться, принимая во внимание, что для расхода литр/час (L/H) показатель должен между 14 и 18.
				ОШИБКА: цвет дисплея меняется с зеленого на красный и импульсы остаются на 0. Проверьте насос, расходомер, его подключение проводку с (JP5) и разъемы, соединение насоса и/или проводку с разъема (JP24). Если вода не проходит через бойлер, но идет через цепи молока или через аварийный/клапан слива, проверить работу электромагнитных клапанов EV1 или EV2.
				Нажмите на кнопку «expresso», чтобы включить магнитный клапан EV1 и включите насос для воды,(кнопка «flavour») чтобы открыть аварийный/сливной клапан. В л/час (L/H) показатель должен быть между 14 и 18.
				ОШИБКА: цвет дисплея меняется с зеленого на красный и импульсы остаются на 0. Проверьте насос, расходомер, его подключение проводку с (JP5) и разъемы, соединение насоса и/или проводку с разъема (JP24). Если вода не проходит через бойлер, но идет через цепи молока или через аварийный/клапан слива, проверить работу электромагнитных клапанов EV1 или EV2.
				Нажмите на кнопку «Expresso lungo », чтобы включить магнитный клапан EV1 и включите насос для воды,(кнопка «flavour») чтобы открыть контур для молока. В л/час (L/H) показатель должен быть между 14 и 18.
				ОШИБКА: цвет дисплея меняется с зеленого на красный и импульсы остаются на 0. Проверьте насос, расходомер, его подключение проводку с (JP5) и разъемы, соединение насоса и/или проводку с разъема (JP24). Если вода не проходит через цепи молока, но идет через аварийный/клапан слива или через бойлер, проверить работу электромагнитных клапанов EV1 или EV2.
НАЖМИТЕ КНОПКУ ON/OFF , ЧТОБЫ ПЕРЕЙТИ НА ВЕРХНИЙ УРОВЕНЬ
L5 Проверка работо-способности кофемолки и бойлера				Начальное состояние, кнопки не нажаты.
				Число, которое указывает на вращение КОФЕМОЛКИ, увеличивается до 40. Две других цифры, отображаемые на дисплее, не важны для режима тестирования.
				ОШИБКА: Число остается на «0» и двигатель кофемолки не вращается, цвет дисплея меняется с зеленого на красный. Проверьте датчик и/или двигатель кофемолки , проводку от датчиков и/или подключение с разъема (JP2), проводку в двигателе кофемолки и/или подключение с разъема (JP8).
				Потребляемый ток в норме, сигнал HEATER изменяется с «OFF» НА «ON», значение температуры увеличивается.
				ОШИБКА: появляется сигнал «SHORT» в колонке HEATER, датчик температуры бойлера в коротком замыкании, цвет дисплея изменяется с зеленого на красный. Проверить проводку датчика бойлера и/или подключение с разъема (JP13 может быть замкнут).
				ОШИБКА: появляется сигнал «OPEN» в колонке HEATER, датчик температуры бойлера в обрыве, цвет дисплея изменяется с зеленого на красный. Проверить проводку датчика бойлера и/или подключение с разъема (JP13 может быть отключен).
				ОШИБКА: потребление тока НЕ в порядке и значение температуры не увеличивается. Проверить проводку питания и/или в связи с модулем управления (JP17-3).

2. Сообщения о ошибках

1. Ремонтные процедуры

2. Сервисные процедуры

3. Окончательная проверка

1. Внешние элементы

Разборка верхней крышки

1) Снимите отстойник, резервуар для воды, крышку контейнера кофе, поддон
для воды, варочный блок, крышку селектора и кнопку капучино (используйте
отвертку как рычаг).

2) Ослабьте винты, как показано на рисунке 2, снимите защиту грибовидного
клапана и контейнер для кофе.

3) Открутите шурупы, как показано на рис. 3, внутри отсека резервуара с
водой и отстойника.

4) Переместите верхнюю крышку наружу, чтобы облегчить снятие передней
панели.

5) Поднимите верхнюю крышку и отсоедините провод заземления как показано
на рисунке 5.

При сборке крышек устройства будьте осторожны, чтобы не поцарапать крышку
клавиатуры.

Рекомендуется поместить бумажный лист на место клавиатуры на (см. рис.) до
установки крышки прибора, и уберите его, когда сборка завершена.

Боковая крышка

Ослабьте винты, как показано на рисунке, и отсоедините провод заземления.

Боковая дверца

Поднимите крышку и снимите ее с петель.

Задняя крышка

Ослабьте винты, как показано на рисунке

3. Настройка кофемолки

Кофемолка может быть настроена пользователем (только на включенной кофемолке).
Для этого необходимо нажать и повернуть регулятор внутри контейнера для кофейных
зерен кофе на один шаг за раз.

6. Мотор-редуктор

	1) Ослабить винты бойлера, снимите его и ослабить другие винты, как показано на рисунке.
	2) Следующие компоненты расположены внутри корпуса защищенного отсека: Электрический двигатель (А) с шестернями (B) и (C) для передачи и синхронизации с дозирующим устройством. Датчика наличия отстойника (D). Микропереключатель распределительного устройства (E). Микровыключатель (F), определяющий фазы ожидания дозирующего устройства, а также процесса дозирования. Снимите шестерню (C), которая соединяется с трансмиссионным валом двигателя. Снимите большую шестерню (B). Снимите двигатель (A) в комплекте странсмиссионным валом.
	3) Подсоедините передачу (B) и убедитесь, что стрелка совместится с выемкой, содержащей штифт (P).
	4) После повторного монтажа двигателя и трансмиссионного вала, убедитесь, что направляющие (L) вставлены в корпус правильно. Тщательно и равномерно смазать вал.

Philips saeco syntia sup037drj – инструкция (страница 32)

• 31 •

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ

События Причины

Способ

устранения

Машина не включается.

Машина не подсоединена к электрической

сети.

Подключить машину к электросети.

Кофе не очень горячий

Чашечки холодные.

Нагреть чашечки горячей водой.

Не выходит горячая вода или капучи-

но.

Блок приготовления молока засорен.

Очистить блок приготовления молока.

Перед выполнением этой операции убедить-

ся в том, что машина выключена и остыла.

Кофе не совсем кремообразное.

(См. примечание)

Смесь не подходит или кофе не свежей под-

жарки, или очень крупный помол.

Заменить кофейную смесь или отрегулировать

помол, как описано в параграфе “Регулировка ко-

фемолки”.

Машина тратит много времени на на-

гревание или количество воды, выхо-

дящей из трубки, ограничено.

Контур машины засорен накипью.

Произвести чистку машины от накипи.

Блок приготовления кофе не вынима-

ется.

Блок приготовления кофе вне положения.

Включить машину. Закрыть дверцу для обслужива-

ния. Устройство подачи автоматически возвраща-

ется в начальное положение.

Контейнер для отходов вставлен.

Вынуть контейнер для сбора отходов перед удале-

нием устройства подачи.

Машина выполняет помол, а кофе не

выходит.

(См. примечание)

Нехватка воды.

Наполнить бак водой и загрузить контур (параграф

“Первое включение”).

Блок приготовления кофе загрязнен.

Прочистить блок приготовления кофе (параграф

“Блок приготовления кофе”).

Контур не загружен.

Загрузить контур (параграф “Первое включение”).

Исключительное событие, которое происхо-

дит, когда машина автоматически регулирует

дозы.

Приготовить несколько порций кофе, как описано в

параграфе “Saeco Adapting System”.

Устройство подачи загрязнено.

Промыть устройство подачи.

Кофе слишком водянистое.

(См. примечание)

Исключительное событие, которое происхо-

дит, когда машина автоматически регулирует

дозы.

Приготовить несколько порций кофе, как описано в

параграфе “Saeco Adapting System”.

Кофе выходит очень медленно.

(См. примечание)

Кофе слишком крупного помола.

Заменить кофейную смесь или отрегулировать

помол, как описано в параграфе “Регулировка ко-

фемолки”.

Контур не загружен.

Загрузить контур (параграф “Первое включение”).

Блок приготовления кофе загрязнен.

Прочистить блок приготовления кофе (параграф

“Блок приготовления кофе”).

Кофе выходит за пределы устройства

подачи.

Устройство подачи засорено.

Прочистить устройство подачи и его выходные от-

верстия.

Примечание. Эти проблемы могут быть нормальными, если была изменена кофейная смесь, или в случае, когда
выполняется первая установка; в этом случае необходимо подождать, пока машина выполнит саморегулировку,
как описано в параграфе “Saeco Adapting System”.

При неполадках, не описанных в данной таблице или в случае невозможности устранения неполадок, обращаться
в центр обслуживания.

Поиск и устранение неисправностей кофемашин saeco | philips

Тревожные сообщения (красные)

	Выключите прибор и включите снова через 30 секунд. Повторите это два или три раза	Если это не помогло, обратитесь в Сервисную службу.
	Проблемы с контуром воды. Нажмите на кнопку чтобы начать цикл ручного залива водяного контура	Подождите заполнения контура
	Нет кофе в зернах внутри контейнера.	Повторите цикл после заполнения контейнера кофе
	Нет воды.	Залить воду в емкость.
	Сервисная крышка открыта: Закрыть ее Если сервисная крышка открыта во время раздачи продукта, прибор останавливает дозирование и начинается обратный отсчет 30 секунд до отмены процесса. Отсчет времени может быть остановлен путем закрытия сервисной крышки и процесс отпуска продолжится с того места, где он остановился.
	Привести ручку крана горячей воды/пара в правильное положение. При повороте ручки (открыто), во время раздачи продукта, прибор останавливает дозирования и начинается обратный отсчет 30 секунд до отмены процесса. Отсчет времени может быть прерван закрытием ручки и процесс отпуска продолжится с того места, где он остановился.
	Нет варочного модуля Если варочный модуль снят во время раздачи, прибор останавливает дозирование и начинается обратный отсчет 30 секунд до отмены процесса. Отсчет времени может быть остановлен после вставки варочного модуля и закрытия двери – процесс отпуска продолжится с того места, где он остановился.
	Очистить отстойник осадка и каплеуловитель	Для сброса счетчика отстойника, дождаться когда значок на дисплее исчезнет (5 секунд после снятия отстойника)
	Вставить отстойник осадка	Когда счетчик отстойника сбрасывается, значок отображается без значения счетчика